宁波华扬太阳能客户服务热线：华扬星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、能够满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务，提升华扬服务形象，最终创造用户感动，实现与用户的零距离。

宁波华扬太阳能售后维修点遵守售后服务各项规章制度，不断跟进新的技术领域，严格要求自己，不断提高服务水平何服务意识。事事落实好，事事处理好，理解客户，真心帮助客户！从服务之中领悟快乐。

电太阳能是一项安全性要求极高的产品，一旦漏电跳闸或电源线裸露在外绝对不能使用。很多事故的发生与客户的过于疏忽有关，不要存在侥幸心理。记得时刻安全在心中。现在国家强制性规定商家在卖电太阳能后，客户家电源没有地线不给安装。这也是为客户安全着想，同时是从源头普及安全意识，大部分客户能够理解。

太阳能现在普通直排的基本上被市场淘汰了，安全系数明显提高，但使用过程中也要注意保持通风，定期检查软管连接处是否漏气，橡胶管1年换一次为佳。遇到故障不要自己随便拆装，最好打电话到售后部门尽快报修。

宁波华扬维修站是直属厂家签约服务单位，公司服务优势：1、专业技术人员经公司严格培训持上岗——安全可靠。2、公司原厂的配件支持与专家技术探讨——技术高超。尊敬的用户，如果您对我们的产品有疑问或故障报修，一个电话，我们有能力，有义务为客户解决任何问题！欢迎广大客户和领导部门监督指导我们的服务工作，我们愿意为宁波市民生活后勤工作尽职尽责！  　

尊敬的客户您好，非常感谢您使用华扬系列产品，我们将为您提供最周到和最优质的服务，如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电华扬阳能）宁波售后服务中心！

  一、服务理念

  完美无止境，完美是我们永远的追求！

  二、服务宗旨

  用消费者的心态善待每一位消费者

  解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任

  困难是我们进步的动力，难题是我们提高的主题

  三、服务承诺

  即使我们碰到的问题产品是万分之一，而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力，排除每一个消费者碰到的问题

  服务目标：顾客满意100分

  服务标准：认真做足100分

  顾客永远是第一位的，按照这个理念，华扬电器从设计开始就引入了服务概念，每一台华扬产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。华扬已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。

  宁波华扬电器报修《免费电话》  （友情提示：保修期内产品请客户提供正规及保修卡）

  宁波市各区设有分点

　

特别说明：华扬产品保外产品维修，市区上门费30。维修与材料另计。

 

宁波华扬售后服务中心

  华扬太阳能产品检查费30，维修级别及价格（单位：元）　

联系：宁波华扬售后维修中心电话

宁波华扬太阳能培修节令在变—咱们的供职稳定!

不求本钱若干，但求任事最好!!春夏秋冬—真挚为您干事!!

宁波处事电话;任事方针做事0弱点，客户100%满意

效劳标准以客户满意为规范是咱们的供职宗旨

办事应承主顾至上，做事周密，诚信效劳，未修好齐截不收培修费

管事作风神速做事是我们的工作作风

效力目的任事0流毒，客户100%满意

全市受理热线(全市)认真接听，客户心声

做到效力零时弊，满意百分百，认真接听，客户心声。

主旨：教导厚实，风致包管，安全第一，客户，舒心，安心，。

做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

服务宗旨：顾客满意第一

服务保障：严格遵守国家“三包”规定

服务便捷：服务网点覆盖宁波地区，提供上门服务

客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访

随着我国公共的生活生计水日常益提高，太阳能已成为人们日常糊口生涯中必不行少的电器，随着用户的增多太阳能维修阻碍也随之少量增长，给用户的日常保存带来了很大的不便!宁波太阳能售后做事外围成立于2003年，自成立以来紧紧盘绕"专业化"的就事尺度，以"我潜心，你放心"的效力精神推进企业进行强大，以"诚信求实"的做事理念博得市场和报答社会，使企业在协作异常猛烈的家电市场中陆续多年稳健进行，失掉了良好的经济效益和社会效益。

维修人员都有国家劳动部颁发的等第证书，有多年培修积累的任务教育。不单存在丰盛的现场设计安装教诲，而且还具备良好的职业实质与高度义务感。

维修做事核心一直本着“至城办事、致使求信”的宗旨，“决计朝上进步、不断启示”的肉体，只需您拨打公司24小时维修热线:本公司将第速决间竭诚为您效能!

? 企 业愿 景：成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业

? 企 业使 命：为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任

? 企 业精 神：敬业、诚信、团队、创新

? 企业价值观：诚信尽责 ? 公平公正 ? 变革创新 ? 知行合一 ? 整体至上

? 经 营策 略：研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌

服务目标 服务0缺陷,客户100%满意