长沙三星数码相机售后维修电话：0731-83396000 长沙三星数码快修服务中心电话：0731-83396000 全国统一服务热线：400-889-0203 地址：长沙市开福区华夏路190号竹韵商居3-5号 保修期内需提供正式三包凭证免费维修，过保修期或者人为故障免费检测 1、 在三包有效期内，用户必须出具购买票据和有效三包凭证才能享受包退、包换和保修的 权利。 2、自购买之日起七天内，数码数码相机出现国家规定的《数码数码相机商品性能故障表》所列性能故障，经鉴定属实的，用户凭证明购买日期的正式票据和有效保修卡，可到原购机地点要求退货或换货。经销商应将故障现象标注清楚，将证明购买日期的正式票据或复印件、有效的保修卡连同三星数码数码相机电器一起返回所在区域的三星数码数码相机电器指定服务点，指定服务点核实（故障现象、保修卡及用户资料）无误后，才予以更换同型号同规格的数码数码相机。 长沙三星数码相机售后维修电话：0731-83396000 3、 自购买之日起第八天至第十五天内，若数码数码相机出现国家规定的《数码数码相机商品性能故障表》所列性能故障的，经鉴定属实的，用户需持有证明购买日期的正式票据、有效的保修卡，到指定服务点要求换货或维修，对于更换数码数码相机主机的用户指定服务点同时收回旧保修卡和购机凭证（票据或收据）复印件，重新开具新保修卡给用户。 4、三星数码数码相机维修参照国家三包法第十一、十二条规定，七天内可选择退换，十五天内可选择换修，符合换货条件的按规定给予更换。 5、 保修说明：保修服务只限正常使用下有效。一切人为损坏及以下条款均不在免费保修范围内。但我公司提供维修服务，并收取适当费用。 6、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸等造成的数码数码相机损坏（如：食物液体沾渍、电池进液、外力作用、外围部件的刮痕、划伤和损坏等）。 7、用户自行拆机，非经三星有限公司认可之维修和改装（如：改频、安装、调整或任何不正确改变所造成的损坏）。