拨云呼叫服务系统是由呼叫器（一键通）和呼叫中心客户管理软件系统组成！主要用在政府居家养老服务、家政服务、城市热线服务等呼叫服务系统。 拨云呼叫器是给用户提供一种简单、快捷、准确、经济的信息传递方法，用户在使用过程中不用拨号，不用报名、报地址...同时配合系统实现了点对点、点对多的信息发送，服务机构可不限时间、不分地域地接收信息，有利于实施对用户的帮助。 拨云呼叫器简单、快捷、准确、经济。用户使用时不需要记任何电话号码，按下绿键（盲人按光滑键）就可发送求助信号，按下红键（盲人按粗糙键）就可发送紧急求救信号，求助求救信息根据用户需要可在同一时间发送到社区、信息服务中心、物业公司、及有关部门和子女的手机上,反应快速、信息完整。主要功能特点：分别按住红绿两个按键能快速拨出二个呼叫号码拨出号码时有指示显示，拨出成功后响 嘀嘀 声提示两个指示灯指示电源和拨号状态拨云呼叫中心客户管理软件系统：来电显示客户管理系统把电脑与电话功能集成，电脑上安装客户管理软件及来电显示盒，当客户来电时，电脑会在资料库中查询客户资料，并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料，同时与该客户的相关服务记录或其他记录（家庭状况、身体状况等），及来电记录也同时显示出来，并且具有录音功能。相信软件必定会大大地帮您提高工作效率，客户的满意度也会大大的提高。基本功能：来电号码在电脑上显示，自动弹出来电者详细信息；用户资料管理，输入、编辑、查找、打印等功能；来电号码记录、统计、查询、打印等功能；用户资料批量导入、导出导出格式为EXCLE；中心来电管理及来电历史记录，统计分析；呼入呼出通话全程数字录音；局域网和广域网数据共享功能；权限安全管理等。手机：1377五零二1065