1．与专用话机配对使用，每台专用话机可与一个或多个话务台配对使用。话务台每个按键都可以自由定义为分机或外线。每个分机和外线的使用状态可以通过对应按键的指示灯状态直观的表示出来。2．通常用于总台，当总台人员接到外线电话需要转接时，如果发现目标分机指示灯处于忙线状态，可立即通知来电者，而不必等转接后才发现目标分机忙线。如果目标分机指示灯处于空闲状态，总台人员只需按一下目标分机对应的按键即可完成转接，极大提高了总台的转接效率。