买家须知:--实物描述：我们所描述的材质和实物一样.如果错误描述,我们保证退换货.所产生的额外费用均由我们承担.(一般出货前我们仔细核对所发的货,我们对鞋子的外观严格要求,请放心).全部为正品.如属于假货.假一赔十.--付款方式:支付宝付款.付款后立即发货.(邮寄快递单我们会将单号告诉您以备您查询追踪).支付宝卡通户名:王瑞雪 银行:中国建设银行 户头:6222-8032-3273-1001-287 --邮寄方式:本小店一般会和韵达公司配合.如客人有特殊要求,我会按照你的要求的快递公司邮寄.如不指定,我们会按我们配合的快递公司寄送.如果客户指定的快递和韵达公司的差价太大.我们建议用其它的快递公司.--发货方面:(1)关于发货:我们承诺付款后当天或者第二天发货（有存货前提下）如无存货需重新生产，我们会提前告之生产周期，但是对承运方的效率无法作出保证，如果物流快递超出5天，请联系我们，我们会协助查询。买家也可以根据交易状态中填写的单事信息，自行联系承运方，以便第一时间获知。（如果出现临时断货，断码现象导致发货延迟我们将在最短时间内通知并共同协商解决）。(2)商品签收:请在签收前确认鞋子外观是否完好,有无磨损破洞,数量正确与否,如果任何,请不要签收快递单,并立刻与我们联系,以便及时与快递公司沟通.由于买方操作失误，签收后声明商品缺失等造成无法追究运输公司责任者，后果由买方承担。(3)调换与退货:所有商品一经售出,如果不是以上所说的材质,7天内可退货(不要穿，不要弄脏，不要改变任何包装).如果有在1个月正常穿着情况下内质量问题如脱胶,断跟.可退还全部货款.(人为损害不包括退款之列).如果真皮的皮面纹路不一,此属于天然皮料的正常现象.3天内(以签收商品之日起)质量问题可申请退货,返回邮费归卖方支付（我们在发货时双方沟通好尽理避免退货和换货情况）.5天内(以签收商品之日起)可提供码数调换(有库存的情况下),双程邮费归买方负责.调换货请在回邮的包裹上附上退货纸条(注明姓名,手机以及需要更换的商品信息,退货需填写退货原因),先行支付寄给我方的邮费(到付拒收,品质问题除外)注明相关事项,否则会延误处理.备注:所有退换产品须保证商品包装及配件,吊牌完整,无穿痕迹和人为损坏，不影响二次销售。(4)关于图片：每个商品均在不同的光线，不同的电脑显示器，不同的相机参数，不同的背景下拍摄，从中精选出和实物最接近的图片，然后上传，每张图片都是实物拍摄，但是因为拍摄时点与买家看货时点光线不可能一样，显示器也可能产生一定的色差，等等原因，无法做到完全等同实物。这是网购的通病，请对颜色要求非常之高的顾客慎重选择。--联系方式:手机:13669889987E-Mail:stephanie_wang8665@yahoo.com.cn flying8583@alibaba.comQQ:506278331SKYPE:stephanie_flying如果您有任何的疑问，请及时和我联系，非常感谢您的光临和询问,谢谢您！希望我们的合作长长久久，也希望你虎年生意一路旺到底。