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利远录音电话LYST 客服电话机

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规 格: 行业标准 
单 价: 面议 
起 订:  
供货总量: 99999
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 北京
有效期至: 长期有效
更新日期: 2010-10-18 19:23
浏览次数: 4
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公司基本资料信息
 
 
 
【利远录音电话LYST 客服电话机】详细说明
本系统用USB线将电话机和电脑整合在一起.用计算机的丰富资源管理电话通信。使电话通信非常智能化,模块化。可以和交换机组成一个完整的呼叫中心.也可以直接连接电话线,供个人和小单位使用。可大可小、可分可合、可贵可廉。特别适合企、事业、机关的领导、公司经理、业务人员和所有商务人员和单位使用,这是电话通信的一次重大变革。我们希望所有的电话都和电脑连接起来;所有的电脑都能打电话;所有的电话都能为您带来温馨和商机。(一)、LYST-S单用户版系列一)、功能瞄述 1、来电弹屏:来电时在计算机屏幕上弹出用户姓名、电话、地址、交往记录等28项4000个汉字的用户信息。这些项目还可拫据用户的需要自行定义2、鼠标拨号:只需用鼠标点击一次电话就完成拨号3、客户信息管理:客户信息可自行输入、分组、查询、修改、移动、删除、编辑。4、数字录 音:实时数字录音,存入计算机硬盘.并由声卡和电话播放,录音存储时间长,10G可存340小时5、语音留言:每个座席的话务员不在.客户均可留言到硬盘6、话务统计:对任意时段的来、去电次数、通话时长进行统计7、IP拨号:直接拨IP电话,分机直接出局,不需增拨任何号码8、信息导入:客户批量信息可方便导入9、信息导出:可以将本系统的信息进行分娄.编辑.按照不同属性导出.为客户资料的后期处理提供方便快捷和准确的电子文档。10、该系统能存贮3000名客户资料二)、系统照片1、LYST-S电脑商务电话系统该系统不包含耳麦.但可以插接耳麦使用.若客户需要使用耳麦.需另加80元 2、LYST-S电脑客户电话系统该系统包含耳麦.但不含手柄 三)、系统组成及报价1、每套包含: 1)、LYST适配器一部2)、USB接口及連线一套3)、LY-3A耳机一付(电脑客服电话机才有)4)、驱动和应用程序5)、信息产业部入网证、本公司合格证贴在电话盒底6)、每批产品提供保修卡一份2、价格:每套人民币:680元 (二)、LYST-M多用户(网络)版系列一)、功能瞄述1、具有LYST-S单用戸版的所有功能2、工作质量监督:局域网内的管理人员都可以在自己的电脑上调听各座席的录音和观看来、去电情况3、资源共享:各座席客户信息资源共享4、权限和角色管理:根据工作需要对各座席实现权限和角色管理,该看的才能看.不该看的就不能看更不能修改和删除5、该系统能存贮3000名客户资料二)、系统照片同LYST-S三)、系统组成及报价1、每套包含: 1)、LYST适配器一部2)、USB接口及連线一套3)、LY-3A耳机一付(电脑客服电话机才有)4)、驱动、应用、服务器和管理员程序5)、信息产业部入网证、本公司合格证贴在电话盒底6)、每批产品提供保修卡一份2、价格:每套人民币:980元 (三)、LYST-Q连结中型数据的多用户(网络)版系列一)、功能瞄述1、具有LYST-M多用戸版的所有功能2、本系统可以连接MicrosoftSQL2000数据库3、该系统能存贮80万名客户资料二)、系统照片同LYST-S三)、系统组成及报价1、每套包含: 1)、LYST适配器一部2)、USB接口及連线一套3)、LY-3A耳机一付(电脑客服电话机才有)4)、驱动、应用、服务器和管理员程序5)、信息产业部入网证、本公司合格证贴在电话盒底6)、每批产品提供保修卡一份2、价格:每套人民币:1280元(四)、LYST-D开发版一)、功能瞄述1、本系统适合具有开发能力的单位和个人使用2、本公司提供全套硬件3、本公司提供USB驱动程序4、本公司提供应用软件的动态连接库.它包含电话摘机、掛机、来电弹屏、鼠标拨号、录音等函数,供客户开发自己的应用程序时调用二)、系统照片同LYST-S三)、系统组成及报价1、每套包含: 1)、LYST适配器一部2)、USB接口及連线一套3)、LY-3A耳机一付(电脑客服电话机才有)4)、驱动程序和动态连接库5)、信息产业部入网证、本公司合格证贴在电话盒底6)、每批产品提供保修卡一份2、价格:每套人民币:480元 (五)、LYST系列产品应用环境1、软件环境: 1)、操作系统:微软WINDOWS系列98/2000/XP 2)、在服务器上安装中型数据库:MicrosoftSQLServer2000 服务器的操作系统应为:微软WINDOWS2003或者 WINDOWS2000Server(仅LYST-Q才需要) 3)、要求其它软件:Office97/2000等(建议安装) 2、硬件环境: 1)、每一个座席配一台电脑 a)、具有至少一个USB接口 b)、声卡 c)、剩余硬盘空间大于10G 2)、建设好计算机局域网(仅LYST-M和LYST-Q才需要) 3)、电话外线具有来电显示功能并引到机房 4)、电话外线最好具有连选功能(仅LYST-M和LYST-Q才需要) 5)、LYST-M和LYST-Q的数据库服务器根据座席和客户数量多少选用,一般选用内存1G以上,CPU时钟1.5GHZ以上 6)、机房具有良好的接地
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