美国骆驼集团投资有限公司（授权）【产地】福建.广东【材质】头层牛皮和进口橡胶底【颜色】见图(实物拍摄）【包装】原厂包装【尺码】35-40一.买家必读1、因为实物拍摄时受天气、光线、等诸多因素的影响，再加上显示器不同，会存在一定的色差，不属于质量问题。2、每双鞋店主在发货之前已全部检查过，保证质量！而象做工和想像中的相差过大等理由由于存在较大的主观性，不视为质量问题。请有此顾虑的买家购买前务必问清楚，考虑好后再决定购买。(如果有时间可以去专卖试好了在购买)3、选中一款爱鞋后，您可先拍下（请将详细的货号、鞋码、颜色写下），我们会及时给您发货。若发生断货现象，我们会及时跟您联系，并全额退款。 本店所出售的骆驼品牌鞋，均是原厂原包装，专柜正品鞋，支持专柜验货，如假包退！不是什么外单外销之类的，是商场销售的4.收到鞋子如有任何问题请于24小时内和我们联系，退换货一率不接受平邮。二.关于换货（不是退货哦~）:我们是诚信卖家，并且加入消费者保障计划。我们郑重承诺，商品在未使用，鞋底没有踩地磨损痕迹、鞋面没有折痕，不影响我们第二次销售的情况下收到货后二天（以签收记录为准）可提出换货。换货的意思是只换同款。由于网上购物有不能试穿的局限，我们将非常负责的为您提供鞋码是否标准的信息。如MM.GG拿到鞋子后发现鞋码不合适，可以调换！但邮费需买家自行承担。关于更换商品产生的邮费：如商品有质量问题或发错尺码颜色造成的更换往返邮费均由我们承担,（因为利润微薄,不管你用哪种邮寄方式,我们只承担10元快递费，超过部分我们不额外支付,请见谅!），我们会通过支付宝即时到帐、银行汇款、把钱随新换的鞋子一同邮寄等方式把回程邮费返回给您！如果收到的鞋子是您所要求的鞋码，需要更换鞋码，往返邮费需要您来承担，可以通过支付宝即时到帐、银行汇款、把钱随需换的鞋子一同邮寄等方式把邮费支付给我们。换货必须先和我们协商，协商一致后才能发回宝贝。对于没有事先协商，就擅自发回宝贝的，我们一律不予处理。试穿的时候务必要垫张报纸或者在地毯上试穿，否则不予换货。请想想，试穿时候您直接踩到地面，鞋底立刻就有了磨痕，我们如何进行二次销售呢，如果是您，您希望接收到已经被别人踩过的鞋子吗；有些MM会告诉我们没有踩过地面啊，都是在地毯上试的啊之类的话，可是当我们收到这个鞋子的时候，发现鞋底都已经磨出痕迹了，这时会感慨到，这些MM.GG真的太没有道德了。所以如果您直接踩地的话，拜托您不要再好意思给我们寄回来了，这样做实在是太没有道德了。这样的MM.GG我们不欢迎，请这样的人您到专柜选购。三.无质量问题要求退货:单价在 11-100元的商品，买家除承担来回邮费外，还需要承担每双10元的损耗费用单价在101-200元的商品，买家除承担来回邮费外，还需要承担每双20元的损耗费用单价超过200元的商品，买家除承担来回邮费外，还需要承担每双35元的损耗费用退多双要收多收的损耗费。如果是无条件退货，我们没有一点利润但付出的劳动与时间会比正常交易成功的要多的多。每一双鞋子，我们请专门的人去外地进货，拉货回来后要检查货物、统计数据照相、上传、售前、打包、发货、售后等等繁琐的工作。还不包括囤货或者货物有问题要自己处理等等。这一切的风险、客服的工资、办公场地等都是我们承担。此外，退货鞋子要经过二次长途运输，快递野蛮鞋子也难免会受影响，所以我们的损失也远远不止这些钱，淘宝并未规定尺码不合一定要给买家售后，我们为了买家的利益已经承担了不是我们的责任了。希望亲们谅解！退货必须先和我们协商，协商一致后才能发回宝贝。对于没有事先协商，就擅自发回宝贝的，我们一律不予处理。试穿的时候务必要垫张报纸或者在地毯上试穿，否则不予退换。请想想，试穿时候您直接踩到地面，鞋底立刻就有了磨痕，我们如何进行二次销售呢，如果是您，您希望接收到已经被别人踩过的鞋子吗；有些MM会告诉我们没有踩过地面啊，都是在地毯上试的啊之类的话，可是当我们收到这个鞋子的时候，发现鞋底都已经磨出痕迹了，这时会感慨到，这些MM.GG真的太没有道德了。所以如果您直接踩地的话，拜托您不要再好意思给我们寄回来了，这样做实在是太没有道德了。这样的MM.GG我们不欢迎，请这样的人您到专柜选购。四.在线时间：旺旺每天大概的在线时间:上午8:00-晚上24:00（中间有吃饭时间）,买家可以根据自己的情况来联系我们。如遇特殊情况会在公告里通知大家的,旺旺不在线的时候可以留言我们上线后会在第一时间联系你们。另外因为每天旺咨询的量太大,在线的时候通常要1对N回答,所以请大家谅解因回答慢而让亲久等的情况,请多包涵!页面数量不代表商品实际数量，新品上架时能保证款每每个鞋码都至少存货1双，并且每天补货，但因为市场走货飞快，请MM在确定购买询问是否有合适的颜色和鞋码。如在拍下付款后出现断货现象，我们会主动联系，可以选择等待、换其他款式或者退款.五.联系我们美国骆驼集团投资有限公司(授权)MEIGUOLUOTUOJITUANTOUZICO.,LTD.(SHOUQUAN)地址：北京市丰台区南苑路红门鞋城A区2025-2028档加盟财富热线：010-52228292/52228293传真：010-522282892官方网站：WWW.骆驼在线.COM/www.luotuogang.com淘宝直营店：http://haowanshangdian.taobao.com网络销售：朱少军手机：13164288287咨询QQ：472224761客服QQ：289196295