一、主要功能：1.来电弹屏：来电时在计算机屏幕上弹出用户姓名、电话、地址、交往记录等28项4000个汉字的用户信息。这些项目还可拫据用户的需要自行定义2.鼠标拨号：只需用鼠标点击一次电话就完成拨号3.客户信息管理：客户信息可自行输入、分组、查询、修改、移动、删除、编辑。4.数字录 音：实时数字录音，存入计算机硬盘.并由声卡和电话播放,录音存储时间长，10G可存340小时5.语音留言：每个座席的话务员不在.客户均可留言到硬盘6.话务统计：对任意时段的来、去电次数、通话时长进行统计。10、IP拨号：直接拨IP电话，分机直接出局，不需增拨任何号码。11、工作质量监督：局域网内的管理人员都可以在自己的电脑上调听 各座席的录音和观看来、去电情况11、资源共享和角色管理：客户信息资源共享和角色等级管理。12、本系统可以连接MicrosoftSQL2000数据库。13、信息导入：客户批量信息可方便导入14、信导出：可以将本系统的信息进行分娄.编辑.按照不同属 性导出.为客户资料的后期处理提供方便快捷和准确的电子文档利远牌LYST系列电脑商务录音电话系统每个企业无论大小，都有上级主管部门，左邻右舍，供应网络，更有众多的客户群。各企业同这些单位的联系和沟通，打电话是最重要最常用的手段。大型企业都有功能强大的客户服务电话系统，如中国电信和中国网通的114、中国移动的1860、中国联通的1001等，这些系统功能强大，服务周到。但是价格很昂贵，往往需要几十万至几千万元，平均每个座席要1万元以上。这是中、小型企业无法承受的。普通来电显示电话很便宜，但只能显示电话号码，手机虽能显示姓名和单位等信息，但由于受到存储容量和显示屏太小的限制，也只能显示名片上的那些内容。我们开发的LYST系列电脑商务电话系统具有大型企业用的客户服务电话系统的主要功能，每个座席的价格却只有1000元左右。又比普通电话机和手机的功能强大得多。因此最适合机关、企、事业单位特別是中、小型企业的领导和业务人员使用。每个企业无论大小，都有电话，而且电脑也很普及。但是都在分开使用。我们自主开发的LYST系列电脑商务电话系统通过适当的硬件配置和软件的支持，将电话和电脑有机的连接在一起，将计算机的丰富资源运用到电话通信中，使电话通信智能化，模块化。一个企业可以装几十个座席，也可以只装一个座席。可以接到程控交换机上，也可以直接连接市话线。铃声一响,您就知道来电者的电话号码、姓名等28项资料，对方未开口您就直呼某某小姐或某某先生，您好？让对方感到您还记得他，再也不会出現 您是谁？ ， 您是哪个单位的？ 等尴尬场面。顿吋拉近了您和客人的距离。给您的朋友送去了亲切、和谐和温馨。本系统采用了计算机网络技朮，可将各公司的所有电话整合到计算机局域网中，实现公司公用信息资源共享，并且还有严格的角色和权限管理，使各个单位或各种不同岗位的人该看的才看，不该看的就不能看，更不能删除和修改，即满足了信息暢通的需要又确保了公司信息的安全。公司管理人员还可在自己的办公电脑上了解各员工的工作情况，实现工作质量的全面监督。本系统强大的软件支持对企业的信息管理系统化，实现了五级树型信息分组，可将不同类別的客户信息分名别类的进行管理。查询、搜索、移动、编辑、备分，十分方便。本系统的推广和使用，是电话通信的又一次变革，将大大提高有线电话的使用率，对有线电话运营商是十分有利的。还将加速微计算机的普及和推广，这对电脑制造商及相关产业又是十分有利的。更重要的是对各单位特別是对中、小型企业的信息化建设作出重要贡献，对全社会人员素质的提高对国民经济的持续高速发展和构建和谐社会起到推波肋澜的作用。我们的目标是：让所有的电话都和电脑连接起来;让所有的电脑都能打电话;让所有的电话都能为您带来商机。(一)、LYST-S单用户版系列功能瞄述1、来电弹屏：来电时在计算机屏幕上弹出用户姓名、电话、地址、交往记录等28项4000个汉字的用户信息。这些项目还可拫据用户的需要自行定义2、鼠标拨号：只需用鼠标点击一次电话就完成拨号3、客户信息管理：客户信息可自行输入、分组、查询、修改、移动、删除、编辑。4、数字录 音：实时数字录音，存入计算机硬盘.并由声卡和电话播放,录音存储时间长，10G可存340小时5、语音留言：每个座席的话务员不在.客户均可留言到硬盘6、话务统计：对任意时段的来、去电次数、通话时长进行统计7、IP拨号：直接拨IP电话，分机直接出局，不需增拨任何号码8、信息导入：客户批量信息可方便导入9、信息导出：可以将本系统的信息进行分娄.编辑.按照不同属性导出.为客户资料的后期处理提供方便快捷和准确的电子文档。10、该系统能存贮3000名客户资料单价：每套人民币：680元(二)、LYST-M多用户(网络)版系列功能瞄述1、具有LYST-S单用戸版的所有功能2、工作质量监督：局域网内的管理人员都可以在自己的电脑上调听各座席的录音和观看来、去电情况3、资源共享：各座席客户信息资源共享4、权限和角色管理：根据工作需要对各座席实现权限和角色管理，该看的才能看.不该看的就不能看更不能修改和删除5、该系统能存贮3000名客户资料单价：每套人民币：980元(三)、LYST-Q连结中型数据的多用户(网络)版系列1、具有LYST-M多用戸版的所有功能2、本系统可以连接MicrosoftSQL2000数据库3、该系统能存贮80万名客户资料单价：每套人民币：1280元(四)、LYST-D开发版功能瞄述1、本系统适合具有开发能力的单位和个人使用2、本公司提供全套硬件3、本公司提供USB驱动程序4、本公司提供应用软件的动态连接库.它包含电话摘机、掛机、来电弹屏、鼠标拨号、录音等函数，供客户开发自己的应用程序时调用单价：每套人民币：480元