润普纪检监察录音系统概述：适合大容量的录音需要，线路从几路到几百路都可满足。通过专用的工业机器，保证其稳定运行，支持网络查看，回放，实时监视监听，可方便扩容。是最强大和稳定的录音产品。适合大型企业，大型呼叫中心应用。特点：采用工业机器，通过PCI接口，支持TCP/IP协议，支持大型数据库SQLSERVER和ORACLE等。系统功能：·支持多个客户端并发执行操作，可远程控制。·完善的权限功能，满足各种管理需要。·丰富的录音功能,对每一路电话，可根据实际需要，设置全程录音、分时段录音或即时录音；·识别主叫号码和被叫号码。主叫为业务员打出电话号码，被叫号码为客户打进电话号码。·强大的电话管理功能,对每一条通话产生一个通话记录，其中包括客户电话号码、业务人员分机号码、业务员人名、通话时间等信息；·强大的查询和回放功能:可自定义查询条件，检索历史通话记录，并进行回放；·可实时监视每一条电话线路的工作状况，并对正在通话中的电话分机进行实时监听；·支持多种统计：可按天、按月、按季度或按年份等条件，对电话线路或业务人员的通话记录进行统计，并打印报表、图表；·支持磁带机、DVDR、磁盘柜等多种备份方式，可选择进行手动备份，也可设置自动备份；·可将存储的录音记录转换为通用的WAV文件格式，以便在脱离监控系统的环境下播放；·具备权限控制管理功能，能对用户进行操作和数据访问的权限进行设置，以确保监控系统不被其他人使用；·支持中文、繁体、英文，日文，韩文等操作系统,可方便扩展到任意语言。应用范围：·各种企业的内部监管·各种客服中心·航空管理、交通运输·政府、公用事业部门·银行、证券，投资公司·保险公司·电信、邮政等客服系统·安全部门，监管部门