一、色差：本店所有产品均为店主100%实物拍摄。款式依图片为准，光线和屏幕造成色差不可避免，对颜色要求特别高的朋友请在多台显示器上浏览对比，本店不接受因为色差退换货!二、鞋码：本店销售的鞋都是国标码的。但是网上购物有不能试穿的局限，请亲在当地专柜试穿好码数，没有同款的，可试穿同类款的鞋，如果不确定，可测量您的脚的长度（注意，要站直了量，走路时脚板是直的），宝贝描述有个尺码对照表。如果拿到鞋子后发现鞋码仍不合适，请在第一时间与店主联系解决,本店提供同款同色换码一次（请附字条在鞋盒里写明需换码数），来回邮费由买家承担。三、付款：拍下商品时请留下您的准确收货地址及您需要的颜色和尺码，并及时付款,以便我们安排留货，时间拖延，容易造成无货情况发生。不接受闹着玩的朋友来本店试拍，否则我们将发起投诉。四、断货：我们是结合实体专柜进行销售的，数据变动较快，页面数量不代表商品实际数量，拍前请询问店主是否有您要的颜色和鞋码。如拍下付款后出现断货缺货现象，我们将第一时间联系您，您可以选择等待、换其他款或退款。 五、更换邮费：如果属于退换范围，买家须更换，往返邮费均由我们承担；同款同色换码，邮费由买家支付。六、退换范围：我们发货前都会认真的检查，签收商品请尽量当快递员的面验货，如有严重瑕疵（包括鞋上花饰钻饰缺少，鞋面断裂、鞋底开线脱胶、鞋跟脱落、尺码不一、顺边等情况）需要快递公司提供证明。有任何问题请在收到商品的24小时内同我们联系，需出具清晰照片为证，在协商更换后的次日将商品寄出（提供包裹号）。逾期将不享受更换服务！寄回的商品需保证是我们的商品（我们发货时都有作标记的）、没有穿着痕迹、外观良好、配件齐全，不影响再次出售，否则我们将做拒收处理。七、非退换范围：如下因素不予退换：如不喜欢、脚型不合适、风格不适合、不漂亮，感觉贵了，没有想象中漂亮，跟专柜试穿感觉不一样；以及非常容易自我处理的小瑕疵如：鞋垫轻微脱胶、鞋的连接处有胶水、细小划痕、小的染色、轻微脱色等均不退换。 八、评价：交易成功后买卖双方都有一个评价的机会，店主非常在意您的评价.如收到货后,您有不满，请先与我们联系，尽量妥善解决，对于草率给出中差评的买家,我们是不欢迎的!如果用中差评威胁店主，无理要求补偿降价的，本店将投诉到底。彼此的信任和理解很重要，希望我们诚实和开心的合作。 九、发货：一般付款后1-2天发货，遇到要调货的要3左右天，如果对时间要求比较紧的淘友。。快递属于非我们能力所能控制的范围，所以一旦出现快递慢了的情况，敬请谅解，本店一律不接受因为快递慢了的理由退货！十、关于验货：本店出售的商品均是正品，因生产批次不统一，不接受当地专柜验货.所有物品均依百搭丽人公司深圳、广州专柜为准。十一、高级皮料（鳄鱼皮，驼鸟皮，鹰皮）等天然动物皮，在生产过程中为保持其天然美，基本未加以修饰，所进不同批次的皮料在色泽、纹路上不可能一模一样的，此属于高档皮料正常特性，并且鞋子是手工做出来的，一些细节部分（比如胶粘等）与另一双鞋子有细微区别是不可避免的。如果需与当地专柜完全一模一样，建议您到当地专柜购买，我们不接受与当地专柜不一样的理由退换货。