1、同样体积的洗衣粉，为什么重量不一样？答：固体和粉体都有一个密度指标，一般用（克/毫升）表示，即单位体积粉体或固体的重量。各种洗衣粉由于配方和生产工艺不一样，密度也不尽相同。普通民用洗衣粉密度一般在0.28-0.45克/毫升，工业洗衣粉的密度一般为0.6-1.0克/毫升。在加洗衣粉进行洗涤时，不要只看体积毫升数，最好是对加料量进行称重，这样才可以保证准确的洗涤剂投放量。 2、为什么洗衣粉的白度不一样？答：洗衣粉的白度与使用原料有关，如：原料本身颜色、增白剂使用的种类及加入量等，加工过程的生产设备对白度影响也较大。另外，洗衣粉的碱性强弱，也会对粉体颜色造成影响。 3、洗衣粉会不会伤手？为什么洗衣粉洗后有点痒？答：洗衣粉具有去污能力，也就具有一定的脱皮脂能力，高浓度时，会感到伤手。正常使用情况下，对手损伤是很小的，即使出现一些损伤现象，也会很快恢复。洗衣粉加入量过多，或直接与手接触也可能使敏感体质的人手发痒。 4、洗衣粉中的色粒子会不会染在衣服上？答：一般情况下，若采用将洗衣粉放在水中预先溶解的方法洗涤，是不会发生染色现象的，因为色粒子是可溶于水的。若因使用不当而造成染色现象，经多次洗涤后也会逐渐消失。 5、洗衣粉结块是什么原因引起的？答：洗衣粉若由于受压结块，但手碰后易碎的是正常的。如果洗衣粉包装袋损坏或洗衣粉袋打开后长期暴露在空气中，一些原料吸收水份也会造成结块。 6、洗衣粉用热水洗涤的效果是不是比较好，冷水有没有洗涤效果？一般以多少温度为宜？答：洗衣粉在热水中洗涤效果要比冷水中的效果要好。因为在热水中物质的溶解度较大，溶解均匀，表面活性剂可发挥更大的功效。并且在较高的温度下，有利于各种漂白剂发挥效果，也有利于各种污垢从布草表面脱离出来。洗衣粉在冷水中仍然有洗涤效果，只是相对热水而言效果差一些。工业洗衣粉如果配合氯漂漂白，一般建议洗涤温度为60--70℃，如果用氧漂，建议洗涤温度为80-90℃。（客衣粉除外）。 7、洗衣粉是不是用的越多越容易洗干净？答：随洗衣粉用量增多，洗涤效果会增加。但达到一定的用量后，再增加用量，效果也不会明显增加。一般情况下参照推荐的用量范围投放就可以了。 8、洗衣粉的泡沫是不是越高越好？答：洗衣粉的泡沫高低并不表示洗衣粉去污力高低，相同去污力情况下，可以控制泡沫高度（如加入消泡剂）。洗衣粉的泡沫不是越高越好，特别是在工业洗衣机上使用时，泡沫多会影响洗涤的机械摩擦力，也会造成漂洗不便。 9、有的洗衣粉的泡沫很容易洗清，有的则不行，为什么？答：不同的洗衣粉所用的表面活性剂种类是不同的，有的表面活性剂在极少量的情况下，仍有很好的发泡能力，不易洗清。 10、洗衣粉洗涤油渍、污渍，为什么有时洗后还有痕迹？答：各类动植物油及矿物油脂污垢对纤维的结合力比较牢固，一般很难只靠洗衣粉清洗干净。通常都要加乳化剂辅助去油污效果，或加去渍剂单独涂抹在污渍处。布草上的油脂类污渍应及时清洗，不可使其老化。因为老化后，油脂与纤维的结合更牢固甚至变成其它物质，会增加清洗的难度。