售后服务【一】色差问题:所有商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,为了尽量让颜色不出现偏差,我们通过各种方法对颜色进行了校正,而我们专业的做图显示器也能保证颜色在最大程度上接近真实.但我们不能保证每位买家不同的显示器都不出现色差,建议注重颜色的朋友多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的顾客请慎重!以免超成不必要的金钱时间浪费.这部分是不退换货的,请谅解!【二】尺寸问题:每件商品都是手工测量详细尺寸,每个人量法与量具不同,有一些误差是正常现象,一般会量取一个适合范围,当然,本店的客服也会针对您提供的身材帮您参考建议,但我们并不了解您的体貌和气质,只能单纯通过您提供的数据来进行判断,最后决定权还在您自己,请不要事后以推荐尺码错误怪罪卖家甚至要求不合理的退换货.如果实在无法使用请客人在根本交涉后进行退换，这部分的邮费由买家支付。【三】快递问题:本店合作的只有申通快递圆通快递EMS.其他快递公司出现丢失和损坏是无法索赔的,出现意外对彼此都不好交代. 快递因所在城市不同,运送速度也不一.特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象.另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素.总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的.【四】商品损坏与丢失:一般出现商品损坏和丢失情况都是因为派送过程中包裹被破坏造成,所有包裹的外包装我们全部都有自备的胶带包装完好才出货,请客人配合我们的工作,签收前现检查包裹是否完整无破损,包裹内货物特别是 雨伞/眼镜 这类容易破损的产品,有无折损开裂,必须检查清楚.如有上述类似情况,请当快递员的面立即联系我们,或者拒收要求所在区快递公司索赔;若外包装确认完好,拆开后发现的少件现象,请务必保存好当时的快递单,拍照联系客服说明并解决.我们有专门发货监控可供调查是否是因为少放件而造成的少件.如果包裹未经核查就草率签收/代签收那出现的商品缺失/短少或者运输造成的事故,我们很难承担责任,希望亲能够理解.所以． 如果是保安或者亲朋好友代签的,也请务必事先详细告知他们正确校对包裹内外的方法.以免有误会产生!【五】质量问题:买家务必在签收包裹后的48小时内检查并试用穿戴清楚!代收也务必交代!发货前都会有专门发货部门进行严格质检,包括剪线头.应无严重的质量问题.但人无完人,所谓百密一疏,如产品确实存在影响使用的问题,也有相应售后服务.请在签收的72小时(3天)内及时联系我们客服,提供相关图片证据,一定为您妥善解决,邮费我们承担.由于每个顾客要求不同,是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的.某些丝毫不影响穿着的细微瑕疵是不属于质量问题范畴的,包括:线头;小跳针;极好处理的小脱线等;方便清洁不影响穿着的微小污渍;因运输造成的不平整等.洗涤时请避免热水或机洗,长时间浸泡等,彩色帽子有些是棉布水染的,较特殊难伺候的,帽子一律需要手洗.深色或颜色艳丽的棉质帽子下水若有轻微脱色,也是正常现象,请尽量将这类衣物单独手洗.因为人为洗涤不当,造成的问题不属于质量范畴哦.以上购买前请有一定的准备,以免收货后有心理落差而造成不愉快.【六】如非质量原因:但已经使用洗涤修改损坏恕不退换;以上为买卖双方共同的制约及福利!请不要以中评差评对本店铺进行威胁,无下次交易!本店不欢迎无素质的买家！理解万岁^_^～【七】购物请您绝对放心，如果出现任何资金问题，我们将在三个工作日内为您解决问题，再次提醒各位买家，如果您是以汇款的方式进行结算请务必保留好汇款单，在您收到货后有任何问题请及时与我们沟通。【联系方式：】电话：15018484359[咨询请不要发短信]QQ客服：562517237 1340434196(汇款方式:)邮政储蓄：622188 4210007883178 尹响军农业银行：622848 0310082952519 尹响军工商银行：622202 3602032967044 尹响军美莱鞋业有限公司：http://tianranve.cn.alibaba.com