康家龙皮鞋的承诺：第1、包真皮、如果是假皮、顾客把鞋穿破了都可以包换。第2、凡在一周内出现未经穿过的新鞋两只大小不一、款式两样不成双者，包换。自售出之日起在一个月内出现断底、断面、断包脚，包换。凡在二个月内出现开胶、掉线者；包修。以下情况不实行 三包 ：人为因素造成、超过保修期限者、处理品、等外品、自行拆动或保养不当致损者