武汉TCL空调维修服务部电话
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�0�2我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效
�0�224小时报修热线:400-6677-445TCL厂家维修， 尊敬的TCL空调产品用户，您好！
�0�2非常感谢您选用TCL系列产品！也非常感谢您选择TCL的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的
支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
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�0�2TCL空调维修| 武汉市TCL空调24h服务热线:400-6677-445
�0�2全心全意为您服务(365天!随叫随到)TCL空调维修.. 随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人
们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不
便。武汉TCL空调维修点是本市一家由厂家的专业空调维修服务商，中心成立于1998年，自成立以来紧紧
围绕'专业化'的服务标准，以'我用心，你放心'的服务精神促进企业发展壮大，以'
诚信务实'的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得
了良好的经济效益和社会效益。
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空调原因
KFR-2608GW/BP空调不制热，外机风扇工作但压缩机不工作
       检查时发现外机风扇工作，压机不工作，测量功率模块PN-U、V、W之间正常，重新上电试机P、N间电压正常，U、V、W间有正常电压输出可压机不工作，关机后测量压机绕组正约1.3，初步怀疑压机卡缸，排出系统制冷剂后试机空调器压机仍不工作后确定为压机卡缸，用新压机插上U、V、W后再试机压机可以启动，换上新压机后定量加R22后试机空调器制热回复正常。
KFR-2701GW/BP空调不定时开关机
       从对室外机安装位置观察，在邻室外机的地方分别安装着380V的变压器、有线电视和电话的接线盒，这些特殊的高频散射的电磁波组合在一起，构成了一个强大的信号干扰源，使得整机CPU始终不能正常地传输信号，整机的工作状态也就处于一种不正常的工作状态。而遥控器无意中的位置，使室内机能够接收到正常的信号，克服干扰，正常工作。
       用户自夏天安装以来，总是出现不定时开关机现象。多次上门更换显示屏、内外机板、遥控器均无效。偶然发现将遥控器放在某一特定位置后，空调运行正常。
KFR-3201GW空调室内机噪音大，嗡嗡交流声
一、安装原因：a、室内机未紧导致机体与挂墙板共振，b、空气过滤网未卡好；
二、机器本身原因：a、贯流风扇重心偏离造成，b、内风扇破裂， c、电机轴承不良导致有交流声，d、变压器交流声；
三、人为原因；
四、墙体结构问题，实心墙和空心墙。
       询问用户的使用情况，得知刚安装并且是刚搬进来住，然后开始试机，乍一听是内风扇电机的交流声，按照维修原则，先检查室内机是否挂紧，过滤网卡好，确认一切正常后，然后再仔细听这种响声，怀疑是内风扇电机交流声，但换上新风扇电机后，仍有嗡嗡声，而且现象依旧，更换变压器也无济于事，当碰到联机管发现有轻微振动，顺势按住墙侧耳听，瞬时声音全无，这才发现是用户的空心墙导致墙体与管路共振。引起共鸣，调整恢复。
KFR-3301GW空调整机不通电
       遇到整机不通电的情况，首先查看有无掉线、断线，经查看，无此现象；然后用万用表查输入电压为220V，正常；查内机变压器无损坏，内机板保险丝熔断，热敏电阻烧坏，分析造成此故障的原因，可能是因为电压超过250V所致，同时也可能造成整流器损坏，如果7805稳压块高出5V以上，电脑块也可能损坏。为用户更换新内机板后，机器工作正常。

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�0�2维修人员都有国家劳动部颁发的等级书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而
且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓
”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
�0�2公司24小时维修热线:400-6677-445)武汉TCL空调空调维修电话『快捷服务.省电环保』
�0�2武汉TCL空调空调维修服务承诺：
�0�2(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
�0�2(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
�0�2(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制
度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
�0�2(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
�0�2(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机
器排除故障，力求当天完成维修。
�0�2(6)经我中心(武汉空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，
我中心负责返修。
�0�2(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
�0�2(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意
率、建立用户满意率调查表。
�0�2(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。武汉TCL空调维修点具有
国家建设部颁发的专业级施工资质书，空调维修专业服务商)武汉TCL空调空调维修中心『百年品牌』
�0�2武汉TCL空调空调维修的企业目标：
�0�2努力打造空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
�0�2事在人为:空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！武汉TCL维修点的员工不仅要能解决未知问题
而且要及时解决从没有碰到的问题！
�0�2态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动
的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
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