产品品牌：润普

产品型号：RP-RK3000

润普RP系列电话录音系统，是润普凭借多年来在语音技术方面的专业经验，使用最新数字电子技术，辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统，它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高，已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。 润普电话录音系统安装简单、维护量极小，客户用得省心、放心。 使用电话录音系统的好处：
政府部门----提升政府形象，协同办公，减轻人员工作强度；
报警电话----语音记录，有据可查；
调度电话----强化服务职能，提高工作效率；
办公电话----节约话费开支，实现公话私话剥离；
销售热线----企业、客户沟通的高效互动平台，协同营销，有效防止碰单，持久统一的客户管理体系，全面考核员工，彻底杜绝飞单，大幅提高公司效益，彻底解放领导；
售后服务----标准的、一致的客户服务，提升企业形象，提高用户满意度，防止纠纷；
呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份；
家庭电话----防盗打，杜绝不良信息台对孩子的影响；
润普电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。
阳光服务，一月保换，三年质保
特色功能：
数字录音：录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便。
录音检索：实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码，通话日期，时间，主被叫号码等检索录音记录。
直观界面：界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示，直观易学易用。
定时录音：根据实际工作情况，设定系统录音时段。
通话监听：任意话路的即时通话监听。
并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。
安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。主要功能：
支持1--32路电话同时录音；
在录音系统本机上，实时监听任一路电话的通话；
在录音系统本机上，根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音；
根据权限删除、备份录音文件操作；
根据用户权限实行分级管理；
录音查询的回放、循环播放以及连续播放；
录音界面显示主被叫电话号码；
自动检测硬盘容量，录音文件可自动清理、转储；
详细功能介绍：
1. 简单电脑操作
　　流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
　　所有谈话内容录为wav格式，可以在任意WINDOWS电脑中播放。
2.  多数电话同时智能录音
　　可同时1-32路电话录音，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响。
　　采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
　　录音、监听对通话双方没有任何影响。
　　录音起始时间可以灵活设置，可以是指定时间段内录音，也可以是每天24小时录音。
3.  实时监听
　　可实时监听每一条线路的通话内容，监听过程中可实时调节音量。
4.  高级语音及通话文件管理
　　可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
　　可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
5.  音量控制
　　系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。
6.  自动循环录音
　　可以设置多个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音。
7. 灵活启动方式
　　系统具有多种电话录音方式：可以全自动电话录音（采用声控或压控），也可手动电话录音（键控）。
8. 不同压缩率
　　提供不同的压缩率，满足不同用户的需要，20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。
9.  线路管理
　　适合多种录音环境：系统可直接对直线电话录音；也可与交换机配合使用，对交换机的外线、内线同时录音；还可以对无线电话、对讲机录音。
10. 自动清除及备份策略
　　当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。
　　系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质（如：硬盘、CD-R、MO等数据存储设备）。
11. 方向判别
　　可以判别出呼叫方向，如呼入还是呼出。
12. 多种行业权限
　　系统具有多种权限，支持每个用户对某些线路拥有操作的权限，可以满足多用户的需要。
13. 操作日志
　　系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。
14. 电话筛选录音
　　可以对所有电话录音，也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网，不对上网用户录音（如拨打8888.169.163上网，录音系统不启动录音）
15. 报警功能。
　　当系统出现异常时（断线等），系统会通过语音及屏幕提示报警。配置要求：
·操作系统：WIN98/ME/2000/XP/2003
·CPU：奔腾以上
·硬盘：10GB以上
·内存：256M以上
·监视器：VGA推荐800X600分辨率
适用范围
◇ 纪检监察录音,一听即明；
◇ 电力、铁路、民航调度系统录音，责任清晰明了；
◇ 政府、企业领导办公录音，记录上级安排，分配下级工作；
◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音，不放过蛛丝马迹；
◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益；
◇ 金融证券、贸易商务录音，买卖公平；
◇ 重大工程无人值守录音，信息及时传递；
◇ 投诉举报录音，伸张正义；
◇ 客户服务业务录音，客户资源不丢失；
◇ 家庭录音，亲情语音保存。模板录音卡和贴片录音卡对比　　模板录音卡是电话录音模板插在录音卡上，散热慢，时间长了容易造成短路烧掉，需要经常更换电话录音模板，这种卡只适应于上班开机下班关机的家庭或中小型用户。我公司运用国际最新录音技术，将电话录音模板压缩成1毫米的集成块，超薄、超轻、散热快，贴在录音卡上，该设备符合美国和欧盟等国家的出口标准，广泛适用于长时间运行录音系统的用户。1、适用范围：
模板录音卡：由于散热慢，仅适用家庭和中小型企业用户；
贴片录音卡：由于小而轻，散热快，适用长时间运行录音系统的所有用户；如电力、铁路、客服热线等；
2、电话模板：
模板录音卡：电话录音模板是插在录音卡上，体积大而厚；
贴片录音卡：电话录音模板是1毫米的集成块，贴在录音卡上，体积小又薄；
3、外观和散热：
模板录音卡：体积大，重量重，厚度厚，散热慢；
贴片录音卡：体积小，重量轻，厚度薄，散热快；
4、录音文件数据输出：
模板录音卡：录音文件数据传输慢，不适用网上查询；
贴片录音卡：录音文件数据传输快，适用网上监听和查询；
5、局域网录音：
模板录音卡：是通过局域网文件共享搜索查询电话录音；
贴片录音卡：输入局域网IP地址登陆客户端软件，通过输入查询条件来搜索电话录音；
6、互联网电话录音：
模板录音卡：无法实现互联网录音查询；
贴片录音卡：在客户端软件上输入域名地址实现互联网录音监听查询；
7、卡与卡的连结和性能：
模板录音卡：16路以上的板卡需配置连接线，有可能因板卡散热慢、温度高而  造成连接线短路；
贴片录音卡：多块板卡不用配置连接线，而是通过主板连接，散热快，反应快，数据传输快，性能更稳定。友情提示：润普公司在全国24个省份300多个城市及地区设有售后服务点，保证所有用户可以享受上门安装及完善的售后维护。　　该软件支持英、德、法、意、西班牙等多国语言。感谢您的关注！
 
录音卡技术参数：
接口方式：模拟中继
录音输入阻抗 直流>= 470K欧姆   交流（1000HZ时）>=10K欧姆
隔离阻抗脚直流均：>= 470K 欧姆
录音模块直流阻抗： >1M
隔离耐压：>=500VDC
录音格式：LAW、ADPCM，GSM格式的WINDOWS WAV文件
数据速率：64 KBPS /32 KBPS /13.6 KBPS
全通道信噪比：>= 42 dB
频响：300~3400HZ
放音输出功率 >= 0.5 W
全通道失真：< 5%
音量调整：-20db  ~  +20db
硬盘容量 (40G最多可存放7000小时)