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思诗服饰售后政策：

产品优势：

1、质量最好的思诗网络品牌---- ---厂家直销一手货源对质量问题严格把关，保证每件衣服都通过质检（而不是抽检）
2、主营产品：日韩女装，瑞丽女装，连衣裙 等..........
3、两天上一次新款，每次10款以上热 销新品。
4、自主生产，网上网下同时销售，没有库 存的风险，控制成本。

服务优势：

1、 及时更新淘宝代理专用数据包 ，让你上架无忧。
2、 自助下单，收货人和收款人信 息填写方便。
3、 专业的付款通道，支持支付宝担保 付款和预付款交易
4、 实时更新动态库存公告发布。
5、 卖家成长计划，指明销售方面，促进销量。
6、 及时备注发货情况，站内信通知。
7、 自助查询快递单号，跟踪物流情况。
8、 如你遇到任何问题，请第一时间联系我们的客服

谢谢亲的光临！为了我们的长期合作务必看完以下规则

一 售后条款：

A）思诗服饰支持代理们3 天无理由退换货，退换包裹需在签收日起3天内发出，逾期不受理。

B）清仓款非质量问题，不可退换货。

C）无质量问题的退件，须保证配件齐全（包装袋、吊牌、配用纽扣等），不影响二次销售 ，配件缺失按价赔偿或驳回处理。退回后如发现有香水味，明显穿过的痕迹，污迹或损坏的，不予退换。

D）非质量问题需要退换货时，请自理邮费退回，并安排退款（只退衣服款项）；因质量问题需退换时，思诗服饰承担来回邮费，在发回时请亲先垫付邮费，请发韵达，中通，圆通，申通，请不要发顺丰和EMS，不可报销顺丰跟EMS价格。

E）商品退回时，拒收运费到付件。

F）请买家将退换货原因写纸条上放进包裹内!请一定不要在包裹内放钱，拆包很乱，容易丢失，丢失没有记录，思诗服饰是不予认可的。

G）商品配送错误（发错款式等），调换邮费由我方承担。

H）批发注意：凡200元以上或混批4件起的订单，需要退换货的必须在签收包裹后3个工作日内提出申请，质量问题由我方承担运费退换，非质量问题一概不退换，注意，如遇产品已下架停止销售，则不可退换货，清仓款非质量问题，不可退换货）

特别申明，如发现有人为破坏以达到质量问题退货的行为。此种订单一律不予退换货处理，思诗服饰不承担退换期间所产生的任何邮费。

二 售后服务：

若收到的衣物发生破洞、大部分染色、或我们配错货，请在签收包裹后48小时内联系我们，提供相关照片给我们。经过我们审视后判断为我方问题后。请按我们发出的快递寄回。快递费请先帮我们垫付（不接受运费到付），退回后经核实确属质量问题的，我们将换新检查后寄出。(申请寄回换货运费按购买时的同等收费标准)

以上质量问题我们负责调换同款式产品，但要求调换为其他款式或要求退货，需由买家承担来回（双程）邮费。

PS：换货的YY必须未下水洗涤，确保YY跟收到时一样完整!

三 以下情况不做为质量问题退换理由。

1) 细微瑕疵：线头，画粉痕迹，个别漏针，跳针，极好处理的脱线，扣子钉的不牢，微小污渍，不明显处的走线略微不直，没想像中那么好，不喜欢、不满意，因运输造成的不平整等。

2) 尺码误差：商品页面中所标明的详细尺寸均为手工测量，因每个人测量方法不同，存在一些误差是正常现象的哦，一般1-3CM内都是正常哒，尤其是有弹性的衣服或者不规则造型的衣服，我们一般会量取一个合适范围，拉松一点或者拉紧一点的差别都会很大。客服也会针对您提供的三围帮您参考建议，但我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过妞提供的三围判断，决定权还在您自己，请不要事后以推荐尺码错误怪罪客服。

3) 色差问题：因为网络销售，色差问题无法避免，我们会尽最大努力的让图片和实物颜色尽可能的一样，但是由于各种客观因素，如相机显示器等等，都会造成色差，也希望顾客能够理解，我们也不希望会有色差，所以如果吹毛求疵的顾客请您另行购买其他店铺的商品，如果因为色差问题，本店将不予退换

4) 洗涤问题：洗涤时请避免热水，长时间浸泡等，对于装饰物较多的YY，也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质YY下水若有少许脱色，也都是正常现象，请将YY单独手洗，PS：加少量的食盐会有良好的固色效果

5) 快递问题：快递公司因所在城市不同，运送速度也会不一样，尤其是遇到恶劣天气、高速封道、航班延误等各种突发事件，会出现到货延误的情况。另外快递公司各网点的业务员素质不一，也可能会出现服务态度不好，不及时派送的情况。如遇类似问题，请及时联系我们，我们将会联系快递公司沟通解决。

四、签收包裹：

请各位买家在收包裹时，

在快递员面前核对包裹内物品与快递单上的清单是否一致，

拆包后发现有缺少，或包裹袋破损，

请一定要拒收包裹，并及时联系客服处理。

如签收后提出货品缺少，责任自负。请买家一定注意这点，以免任何方无辜蒙受损失。

备注：如符合思诗服饰以上条例，我们将在1

 

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