(长沙长美的空调售后维修).维修范围及流程:
(1)我们的服务遍及全长沙,各区都有分点,城区提供上门服务,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打24小时热线电话或各分区电话,即刻解决烦恼!
(2)描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。
(3)您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
(4)在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
(5)在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。