1.一手管介绍

一手管以铭道搭建的“云管理平台”为核心，结合物联网技术，将商铺解决方案中各个“物”，包括硬件终端、软件、数据，有效结合在一起的一套智能化解决方案。囊括了软件（监控管理系统、报警管理系统、电话管理系统、订单管理系统，客户管理软件，仓库管理软件等）和硬件（无线监控，网络硬盘录像机NVR，USB电话录音盒，FRID条码扫描枪，无线路由器，无线AP，无线AC，传感器，报警等，）两方面的产品。具体实施采用集中管理，客户可通过电脑也可通过手机终端实时查看店铺详情，查询店铺订单，客户资料，查询电话录音等。实现硬件终端为“物”，互联网及控制软件为“网”，真正使店铺跨入物联网，进入智能高科技时代。

2.一手管功能

利用铭道一手管，店主可实时查看店铺员工服务态度、工作表现、工作流程、服装统一情况，店内环境维持情况、产品陈列情况，督促、提升员工的服务质量、服务水平、从而提高顾客的满意度、回头率。
2.协助店铺管理部门经营分析；
店铺管理部门可通过远程查看门店运营情况，进而进行现场分析、营销活动效果分析，结合我们管理系统从而更深入了解门店经营状况、为经营决策提供强有力的科学依据

3.实时监督店铺财产安全；
铭道一手管可对店内的商品、现金进行实时查看，加强门店安全 管理，还可设置商铺异常提醒（选择性可扩展），只要店铺出现任何不寻常的情况如入门偷窃、抢劫，闹事，都可通过手机短信提醒店主，保证店铺财产安全。
4.商铺录像存储及回看，为各类顾客纠纷提供解决依据；

铭道一手管提供图像、视频存储、抓拍、回放等功能，门店主可调用历史图像资料，回放商铺录像资料，处理与顾客的各类纠纷，或者协助顾客解决纠纷。

5.整体产品系统实现一步到位，访问权限设置，专一密码访问，信息安全保密。

亮点一
二维码，用手机扫描货号或者条形码，即可存储入库产品信息，无需手动输入；名片王，打开手机相机直接对名片进行拍照，即可存储名片中客户信息。客户电话地址全部显示在手机通讯录里，方便快捷不易丢失容易查找。
亮点二
货品编码。产品按照编码来管理可以省心，摒除杂乱。老板可通过手机上的一手管随时随地查看库存，入库出库一目了然，因此无须担心货物丢失，盘库也只需按条码查询，监管仓库更加放心。
亮点三
视频报警，移动侦测功能，店铺人员下班或者店铺无人时，监控设定店内重要区域一旦有人或物进入该范围，报警器响起或者以短信方式提示老板特殊情况的发生。还可以查看店员有没有上班，有没有偷懒，产品销售了有没有开单登记，诸如此类情况，老板在任何地方也都可通过视频进行了解。
库存报警，设定库存上限值，当入库产品超上限值，进销存收支不平衡时，再入库则货品显示无法入库；如销售量提升需要多的库存，则需修改库存上限制，财务申请老板审核等流程。
温度报警，设定温度上限值，当温度超过这个范围，报警器会第一之间通知，帮你把所有隐患扼杀在摇篮里。
亮点四：
销售下单仓库发货一体化。店员在店铺下单后，办公室商务进入一手管软件即可看见订货单，审核完毕，仓库根据订单备货发货，无需打电话通知仓管订单数量，以及设备清单；也无需带单奔赴仓库口头通知仓管客户需求，这样即可实现下单发货的简单化以及一体化。
亮点五：
直接打印，手机客户端可实现打印功能，只需点击软件的打印键就可以打印销售订单或者发货信息，无需手抄或者表格输入就可以看到销售单以及发货单，便于财务结算。

3客户端软件

提供电脑客户端软件pc端和手机客户端软件（IPHONE，ANDROID）。

利用手机客户端或者电脑客户端软件，登录到云管理平台，对多个终端（物）进行管理和查看。

一手管监控场景

针对于不同的环境场合，我们设计了4种类别的手机视频系统实现方式，以满足不同的需求。

方式一：使用无线网络，并实现手机视频功能，将采用如下的网络拓扑结构。

方式二：当使用有线网络时，通过网线＋电源线或者POE（一根网线中包含有电源），并实现手机视频功能，将采用如下的网络拓扑结构。

方式三：当没有局域网网络存在，采用摄像头3G上网模式，即使用可以使用电信或联通3G网络，并实现手机视频功能，将采用如下的网络拓扑结构。

方式四：当使用模拟监控接入在，并实现手机视频功能，将采用如下的网络拓扑结构。

3）电脑PC/平板监控场景

针对于不同的网络环境，我们设计了2种类别的电脑监控系统实现方式，以满足不同的需求。

总结：客户可以通过各种监控终端（PC电脑，手机，平板电脑）轻松实现视频实时监控和远程录像回放等功能，当有异常情况出现时，可通过各种方式，如邮件，手机短信（可自动联动视频），彩信等自动通知客户。