深圳市添星（TeamXEROX）办公自动化设备有限公司，是深圳唯一一家同时拥有施乐、东芝两个品牌总代理权的公司。开始拓展全系列办公设备销售和售后服务工作。 主要产品系列： 1．IT电脑系列：美国惠普、电脑、打印机、扫描仪、多功能一体机、投影机、耗材及配件。 2．OA办公设备系列：美国施乐复印机、数码复印机、打印机、传真机总代理；东芝数码复印机总代理。 3．CTI会议系统系列：美国宝利通视讯会议系统、VOIP集团电话服务器；日本普乐士投影机、电子白板、贝拉同声传译系统。 客户服务部： 现有35名维修工程师和技术员组成的售后服务团队，担负着深圳地区1000多家单位的复印机、打印机、传真机、电脑及数码相机等办公设备的维护与保养工作，有8名大学本科学历的维修工程师，所有维修服务人员都是经过严格的专业技术培训，具有丰富的经验和精湛的技术，为广大用户提供及时有效和满意的服务。 复印机质量和售后服务保证： 1.保证产品的质量符合原厂出厂标准，原装、全新。 2.免费安装、调试和操作培训。 3.保养期为一年。保修期间，供方免费提供全面维修与保养服务，除非人为或不可抗力造成的损坏。 4.供方承诺：4小时（关外8小时）召唤响应，即接到电话召唤4小时（关外8小时）内，维修人员赶到现场处理故障或进行技术服务。 5.供方承诺：纯正耗材和零配件供应，所有提供之耗材100%为纯原装。