南宁德能空气能售后电话：188-7870-7089 

南宁德能空气能热水器售后维修“以优良的质量，满意的服务，适宜的价格”参与市场竞争，以“追求完美”的企业精神，以“求实、进取、开拓、创新”的质量方针，不断前进，共创辉煌。

 

三热爱：

1.热爱用户

2.热爱工作

3.热爱社会

南宁德能空气能常见故障：

我们的服务理念：信誉是我们的发展、质量是我们的追求、将服务进行到底 ！！！承接企、事业单位制冷设备的安装、维修、清洗、保养业务。德能空气能---诚实守信---随叫随到---服务体贴---质量最好---保障到位！

 

五　讲：

1.上门服务—讲快捷

2.着装举止—讲形象

3.操作咨询—讲到位

4.终身维修—讲信誉电话回访

5.讲真情

 

一、空气能热水器加热时间很长 

    空气能热水器是采用热泵的原理来加热热水的一种蓄热型热水机，它的特点是节能、加热功率小、加热时间长，正常情况下，其加热时间为2-5小时，在这个范围内都是正常的，主要和自来水温度、用水量以及环境温度有关。由于冬季水温低、环境温度低，空气能热水器加热时间会长一点。

 

四　美：

1.真情服务—心灵美

2.安装维修—行为美

3.接待热线—语言美

4.操作现场—环境美

 

 二、空气能热水器上电没反应 

    这一故障的现象和起因：机组通电后显示屏没有显示，一般情况下先检查电源指示灯是否亮起，有没有断路情况，测试电源电压是否正常，再排除机身的过热保护器，电源变压器以及主板的保险丝关键部件。处理方案：先用万用表测量电源供电是否正常，漏电保护有否断路情况出现，再用通断档测量过热保护器是否相通，变压器的好坏以及保险丝有否烧毁，最后把损坏部件更换。 

 

南宁德能空气能热水器维修服务承诺： 

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天 完成维修。

(6)经我中心(南宁德能空气能热水器维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。

南宁德能空气能售后维修电话：188-7870-7089