上海热流热水器维修服务目标：努力打造热流热水器维修服务品牌，强化员工品牌服务意识。
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声! 春夏秋冬—竭诚为您服务!
真诚为本，优质服务、信誉第一!不求利润多少，但求服务最好!
只要您拨打一个电话，剩下的由我们来负责。

随着我国人民的生活水平日益提高，热流热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加万和热水器故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。热流热水器公司特在上海自成了售后维修服务中心，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标为上海热流用户排忧解难。
上海热流热水器售后维修服务中心是本市一家由厂家授权的售后服务维修点，自成立以来就紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，取得了良好的服务概念和客户信誉。

热流热水器售后报修服务流程如下;
第一步拨打热线:当您的热水器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打我们24小时报修电话，即刻解决烦恼！
第二步登记预约:描述热水器的品牌、种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，以便派出合适人选去解决您的烦恼,我们将能更快更方便的为您解决烦恼。
第三步准时上门:我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步检查故障:在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用:在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(服务费用除外)。
第六步排除故障:如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。
第七步填写凭单:为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。

服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(上海热流热水器服务中心)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
上海热流热水器售后维修中心24小时统一 (派单) 服务热线：400-7209936 服务范围:浦东区、奉贤区、虹口区、青浦区、松江区、嘉定区、宝山区、闵行区、长宁区、普陀区、徐汇区、静安区、卢湾区、黄浦区、闸北区、杨浦区、金山区。节假日照常为您服务，欢迎您来电报修与咨询!