昆明科龙空调服务电话

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品牌：	科龙
单价：	30.00元/台
起订：
供货总量：
发货期限：	自买家付款之日起 3 天内发货
所在地：	云南昆明市
有效期至：	长期有效
更新日期：	2014-06-20 17:23
浏览次数：	3

公司基本资料信息

昆明世纪家电维中心
[诚信档案]
联系人陈朋真(先生) 经理
会员 [当前离线] [加为商友] [发送信件]
电话
手机
地区云南-昆明市
地址昆明市五华区海源中路267号

【昆明科龙空调服务电话】详细说明

科龙空调昆明维修服务中心

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【科龙集团】昆明官方客服中心
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科龙电器,新时代!新生活!打造绿色居家生活!
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尊敬的科龙用户: 您好！
　　感谢您使用我们的产品！感谢您选择科龙的售后服务，我们的工作需要您的支持,欢迎您对我们服务人员的服务质量进行监督，深信:在您的支持下科龙能给您带来尽善尽美的服务。科龙空调维修服务部为您的其他科龙产品提供完美的服务。
　　如果您的产品在使用过程遇到什么烦恼及疑问，拿起手中的电话致电科龙电器昆明客服总部.统一服务总部24小时接听您的心声.
报修流程: ①致电客服,登记用户信息
                   ②就近安排网点技术员与您取得联系
                   ③技术员回电:根据用户作息时间约好服务时间
                   ④准时到达服务现场,深度检测,讲解保养常识,杜绝新故障!
                   ⑤开具保修回执单.用户对付我情况给予评价与签字确认(两年保修,三年内免费安检)
                   ⑥昆明科龙空调售后维修客服部专员回访.
科龙服务宗旨：全心全力.便捷守信.

昆明科龙空调维修中心拥有严格的管理制度;一流的服务质量;专业的维修技师;先进的检测设;良好的服务信誉。中心本着全心全意为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，已与众多家庭及企事业单位达成长期合作关系。公司始终本着"锐意进取、不断开拓"的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
企业精神：‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖
服务承诺：（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，随叫随到，节假日和周六日不休息。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）经我中心维修的家电一律实行保修，保修期为6个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（6）客户在我中心维修过家电，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（7）建立回访制度：定期对我公司维修过的产品（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，调查用户满意率、建立用户满意率表。
服务宗旨： *服务零缺陷，满意百分百。
*抓质量、求发展、信誉是生存的基石。
*把工作进行到底，确保做终身朋友

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