万和燃气具昆明维修服务中心
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万和燃气具售后维修服务理念
细致无忧,让客户满意甚至感动!
万和采用先进的呼叫中心服务平台,方便快速接听用户来电;通过CRM客户管理系统,建立完善的客户档案;为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话,万和服务人就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。
万和产品服务政策
一、服务承诺
坚持顾客第一的服务宗旨,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中,通过不断自我完善,确保为用户提供优质、快速的服务,当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务:
◆ 燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;
◆ 全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;
◆ 全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;
◆ 经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。
坚持顾客第一的服务宗旨,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中,通过不断自我完善,确保为用户提供优质、快速的服务,当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务:
◆ 燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;
◆ 全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;
◆ 全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;
◆ 经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。