普）西安奥普太阳能售后电话【年年行好运】029-86491257

        星级服务流程 第一步:拨打服务电话 拔打服务电话,描述电器所出的故障，以及留下您的联系方式和地址。 第二步:预约服务时间 您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。 第三步:开机检查,预报费用 上门后，维修技师先检查出电器的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用.第四步:认真排除故障 如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。 第五步:填写正规保修单 如何判别太阳能热水器是否水满？ 出热水的原因有1、真空管破坏，需要更换真空管；2、下水管道、阀门或接头漏水，需要检修下水管路；3、自来水水压高，热水流不出来，需要调小自来水流量；4、热水器为多路出水，有串水现象，需要安装独立阀门，并关好阀门；5、如果安装了全自动副水箱，也可能是副水箱中的浮球阀关闭不严或失效，导致不断补充冷水，降低了水温，那就需要更换浮球阀及相关部件了。 　　怎么太阳能漏水了？ 　　太阳能漏水的原因有：1、真空管损坏，需要更换真空管；2、硅胶圈密封不严或损坏，更换硅胶圈即可；3、溢流管堵塞，造成水箱抽瘪，需要更换主水箱；4、室内混水阀串水，需要将混水阀调至热水或冷水一边。5、上水管压力过大，自动阀门关不严，需要装减压阀。 通太阳能热水器为什么会出现胀破或抽瘪现象？ 　　普通太阳能热水器承压能力很低，且一般只留有一个排气孔，因异物堵塞排气口或安装时使排气口口径过小，在上水或排水时不能有效地卸压（正压或负压），或当地水压过大，水流量超过排气口的流通能力，使水桶承压，都会使热水器涨破或抽瘪，如冬天保温不好使排气口被冰封堵，溢流/排气口使用的材料长期受热蒸汽的蒸烤软化堵塞排气口；安装时使用的排气、溢流口管件口径大小等。 　　电加热功率太小，升温太慢怎么办？ 　　现在一般城镇居民家庭用电总容量都有所限制，且家用电器也较多，太阳能热水器所配电热器是与大多数家庭的用电容量允许范围相适合，一般可通过提前加热来解决升温慢的问题，因电热器已集成了温控器，不必担心无人时造成水温过高或出现危险，如果安装了水温控制装置，则可设置成定温或定时自动加热模式。 　　为什么管道容易坏？ 　　管道属于塑料产品，在太阳光照射下容易风化，特别脆，况且管道里经常冷热水交替，更容易导致管道的使用寿命降低。经销商在销售太阳能时，零售价中基本上包含了安装和材料费的，客户也希望价格便宜，安装到位，一些经销商为了给客户安装太阳能时考虑到安装材料成本费用，往往采用质量一般的产品，而且在防晒上面不采取措施，造成管道损坏，建议客户在购买太阳能时不要考虑一时的便宜，而造成以后售后麻烦。自己可以考虑采用正常的PVC自来水管一步到位接通到太阳能上，再做好必要的保温及防晒材料，这样管道寿命会大大提高，售后问题也会减少，当然成本费用上也会提高，这就要看消费者的意愿了。　 　　清洗与保养 太阳能热水器是利用太阳能将水从低温度加热到高温度的装置，是一种热能产品。太阳能热水器以它省时，省电，省能源的特点，成为人们生活不可缺少的一部分。但人们在充分享受太阳能热水器带来便利的同时，许多消费者对怎样清洗太阳能热水器却知之甚少。下面就让我们了解一下怎样清洗太阳能热水器？ 　　在了解怎样清洗太阳能热水器之前，先来了解一下清洗太阳能热水器的必要性。 　　清洗太阳能热水器不仅是一种卫生习惯，还可以延长太阳能热水器的使用寿命。如果不经常清洗太阳能热水器，不但会降低其使用价值，还会给您带来不必要的麻烦——如爆裂，漏水等。 　　定期清洗太阳能热水器的好处： 　　1.缩短加热时间； 　　2.热水器储存热水量“越来越多”； 　　3.省电费； 　　4.水杂质没了更加呵护您的肌肤； 　　5.避免水垢积多真空管热量散发不了引发爆炸事件。 那么怎样清洗太阳能热水器呢？ 　　1.打开太阳能热水器进水口； 　　2.太阳能热水器除垢剂加入到存水箱； 　　3.自动热循环20-30分钟，使除垢剂溶液充分接触各部位； 　　4.打开排水口，排干清洗液； 　　5.将水箱加满水后再循环两分钟； 　　6.排干循环水，清洗除垢工作完成。 　　太阳能热水器保养在使用过程，刚刚开始使用的用户可能不太清楚，时间长了，慢慢就会摸索出经验和规律。 　　1 、 洗澡时，如果太阳能热水器保养里的水已经用光，而人还没有冲洗干净，这时可以上几分钟冷水，利用冷水下沉、热水上浮的原理，将真空管内的热水顶出，就能接着洗澡了。 　　2 、 利用 1 的原理，如果洗完澡后，太阳能热水器保养里还有一点热水，这时上几分钟冷水，所得的热水可以多洗一个人。 　　3 、 根据天气预报决定上水量，可以获得比较满意的水温。如果明天晴天，可把水上满；如果阴天或多云，则上半箱水；有雨，保留原有的水不上冷水。 　　4 、 晚上洗完澡后，如果热水器保养水箱里还有一半近 70 度的热水，为了防止热散失过大（水量越少，热散失越快），也要根据水温天气预报决定上水量。明天晴天，上满水；阴雨天，上 2/3 的水。 　　常见故障 非常晴朗的天气水的温度却不高，这是什么原因呢？ 　　1、热水器的上方有树木、高楼等遮挡物。解决的办法是去掉遮挡物或者重新选择安装位置。 　　2、上水阀关不严，自来水（冷水）将水箱中热水顶出来。解决办法是更换上水阀。 　　3、水里泥沙过多（如井水）沉积在真空管内影响集热和循环。 解决办法是拆开热水器，用清洁剂、净水冲洗，这种情况 属于个例。