南宁西门子冰箱维修售后电话:==400-602-3637==

南宁西门子冰箱售后服务中心的五个“每一天”精神： 

每一天都有创新意识！ 

每一天顾客都在心间！ 

每一天都有专业水准！ 

每一天都有精彩结果！ 

南宁西门子冰箱维修中心是一家著名的综合型冰箱维修中心。本西门子冰箱维修中心成立于2003年，我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨

南宁西门子冰箱维修中心//专业西门子冰箱特约维修//南宁冰箱售后维修 

南宁西门子冰箱维修中心专业水平好职业素质高有多年维修经验，我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。 

服务承诺： 

　　1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由海信来做 

　　2、随叫随到，到了就好 

　　3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证” 

　　二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 

　　三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 

　　四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 

　　五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 

　　一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它海信家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。 

　　4、推行“全程管家365”服务。 

　　1)“全程管家”定义：在全年365天里，海信“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海信用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到海信当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做----} 

1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！ 

2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！ 

3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！ 

4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！ 

5。您的服务信息将同步反馈至西门子冰箱客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！ 

南宁厦华家电维修有限公司自成立以来，一直秉承"精益求精、诚实守信"经营理念和以"整合渠道资 源促进发展”的思想不懈地努力着。我们的宗旨是“开拓进取、诚信为本、以客户的需求为中心”。在经营过程中，以优良的职业道德、一流的商业信誉、高质量的零配件、完善的售后服务赢 得了广大客户的信赖和支持。本公司渠道广泛、实力雄厚、技术精通……