南宁恒热空气能热水器售后维修电话 《金牌品质，诚信价格》

24小时报修热线：400-602-3637  恒热厂家维修

   

南宁恒热维修公司一如既往坚持质量第一、诚信经营，多年来一直受到新老客户的一致高度好评！公司维修资料齐全，相关手续一应俱全，技术力量雄厚。公司经过多年努力后，已在各区建立十多个维修服务网点，强大的“网点覆盖力量”将是我们为您提供高质量、高效率服务的坚强后盾。公司及全体员工将在全市范围内竭诚为您提供全方位的一站式服务。

南宁恒热空气能售后维修服务承诺：

（1）严格按服务程序及作规程服务，确保服务质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司服务收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。

（6）经我中心(南宁恒热空气能服务中心)修复的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心修复过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次检修此机器时，享受服务费半价待遇。

   南宁恒热空气能热水器维修　24小时维修热线 ：400-602-3637上门维修服务流程如下：

   第一步拨打热线

   我们的服务遍及全南宁，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的恒热空气能热水器出现了故障，请不要为此烦恼。

   第二步登记预约

   描述恒热空气能热水器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述恒热空气能热水器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提

   供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

   第三步准时上门

   我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

   第四步检查故障

   在方便开南宁的情况下，我们会先实验一下恒热空气能热水器的故障，以便对症排除故障。维修**经过测试和排查，检查出恒热空气能热水器的大体故障原因。

   第五步确定费用

   在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事

   先有约的情况下除外)

   第六步排除故障

   如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开南宁验收一下，直到您认为满意为止。

   第七步填写凭单

   为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们

   还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后恒热空气能热水器还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

   第八步提供保修

   从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的恒热空气能热水器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修恒热空气能热水器提供保修服务，而且我们会以最快的反应

   速度解决您的烦恼!