江苏南京刘经理15951966848 025-58991136QQ:673065022 蔡经理：13921448646无线呼叫器是新型无线电子产品，广泛用于餐饮、娱乐、休闲、工厂、超市、办公和家庭等场所。

餐厅呼叫器又叫餐厅呼叫系统、餐厅（餐桌）无线呼叫器/无线呼叫系统，主要针对酒店餐饮业的餐厅包间隔断比较多，楼层多，地形复杂，喊叫服务人员非常不方便的状况使用。如果客人需要服务而得不到及时的服务时，不但客户感到不满意，且服务人员工作效率低下，无法量化考核大大增加了餐饮业的经营成本和经营风险，而餐厅无线呼叫系统恰恰解决了这些问题。

餐饮餐桌呼叫器（无线呼叫器）优势如下：

1.方便客人服务呼叫，避免大声喊叫的辛苦和尴尬；

　　2.提高服务人员工作效率，量化考核提高工作积极性；

　　3.可随时随地接收信息，提供及时无打扰的服务，客人更满意；

　　4.厨房前厅服务员可快速联系，加快上菜速度；

　　5.减少客人等待时间，增加翻台率，增加收益；

　　6.增加经营方式特色，提高收益率和行业竞争力。

　　餐厅呼叫器（无线呼叫器）的使用：

　　每包间和大厅的每个餐桌上配置一个无线呼叫器，将主机安装在吧台，具体用法如下：

　　1. 客人按无线呼叫器（单键多键）的相应按钮（服务、结账、加水等）发起呼叫，找服务员；

　　2.服务员通过LED屏显主机获知哪桌客人呼叫，是哪类呼叫；

　　3.后厨的每一个出菜口都可配一呼叫器，呼叫相应服务员到窗口取餐；

　　4.服务员收到客人呼叫信息后，到位后按确认或取消键，可实现“呼叫——相应”计时，建立服务响应标准；

无线呼叫器功能： 呼叫功能：无线呼叫服务，有需求按下无线呼叫器按键即可进行越知城无线呼叫服务 调度：管理者可无线调度各部门、各区域服务人员，可无线调度指定人员到达指定地点提供相应服务 报警：遇紧急情况和突发事件，按下无线呼叫器按键，可快速报警 排队：南京越知城无线排队系统，可实现简单排队功能--适用于窗口行业 我司无线呼叫器产品种类齐全、产品线丰富 无线呼叫器精美，新颖、时尚、别致 无线呼叫器产品信号强、覆盖广、性能稳定 无线呼叫器无需安装、布线、方便省时 无线呼叫器采用学习码设置、可自由调整呼叫器号码 无线呼叫器可升级，以便随时增加呼叫器数量 无线呼叫系统主机可实现与电脑端同步数据输出 无线呼叫系统主机兼具管理功能和统计功能 无线呼叫器适用范围广、解决各行业呼叫问题 提高服务档次，降低服务成本！ 针对餐饮行业状况，使用者需要服务时，轻轻一点无线呼叫器，服务员立刻收到需要提供服务的号码及时提供服务。越知城无线呼叫器突破了传统呼叫方式，使用者无需张望寻找，无需高声喊叫，为经营场所创造了“不打扰顾客，不耽误服务”的全新现代服务理念。

越知城餐饮无线呼叫系统提高工作效率、节省人力成本、提高服务档次，营造良好服务环境，减少客人投诉，提高翻牌率，实现了服务人员与客人之间的良好沟通，实现了前厅与后厨之间的良好互动，可对服务人员工作效率和绩效考核 ，可实现对呼叫位置和呼叫时间的纪录，可实现对餐厅当日服务呼叫次数统计。

总体而言餐饮无线呼叫系统提高服务反应速度和服务质量 ，营造良好、舒适的服务环境 ，提升客人服务满意度 ，增加客户回头率 ，提升营业额和行业竞争力 。

无线呼叫管理系统，具有无线呼叫、无线调度、数字移动接收、语音移动接收、呼叫记录、服务监督、数据统计和服务人员考核等功能。以餐饮行业用户为例：当客人按餐桌呼叫器（无线呼叫器/无线呼叫系统）按钮（可配多按键呼叫器），服务员就可通过数字信息机或语音信息机收到呼叫信息，及时提供响应服务。主管通过服务监控软件随时了解客人呼叫信息内容，当处理服务超过规定响应时间时，监督软件自动报警，主管用手持呼叫器再次通知该服务员或调度其他人员到场。监督软件可根据需要对呼叫信息进行统计分析、打印报表，供管理者或人事部门参考，实现服务员量化考核。 越知城无线呼叫器系统采用调频无线技术，有多种信号覆盖方案，可满足各种使用场所信号需求。可实现单一呼叫或分类呼叫，呼叫与接收的对应关系可任意设定（一对一、一对多、多对一等）。数字信息机有多种提示方式（音乐、震动），语音信息机可直接收听呼叫内容。

产品特点： 1、无线呼叫器系统稳定，无盲点覆盖 信号好坏决定了无线电子产品的系统稳定性，越知城系统采用先进的调频FM无线编码技术，配合多种信号扩展设备，可充分保证大型场所信号需要。从几百平米到几千平米、从几层楼到几十层楼场地均可稳定运行。 2、 多种呼叫模式，多种接收模式 无线呼叫器系统可选配多种呼叫器，完成多种模式呼叫：1）单键呼叫器发出一种呼叫，如：呼叫服务或紧急呼叫；2）三键呼叫器可发出三种不同呼叫，如：服务、买单、酒水、查房、点菜等，也可通过呼叫器直接取消呼叫操作；3）手持呼叫器有两种呼叫模式：“调度某人到某地”和“呼叫某人到固定地点”。 服务员可选配数字或语音信息接收机：数字信息机可显示呼叫号码和服务种类等信息，有音乐和震动提示，可存储和查询已接收信息等；语音信息机可直接收听不同种类语音呼叫信息，有自动播放和手动播放两种模式。 3、 呼叫－响应”实时监督，无服务遗漏 服务监督软件可实时更新呼叫数据，包括：呼叫号码、服务种类、呼叫时间、是否应答、是否超时、相关服务员信息等，当超过规定时间未应答，系统自动报警，有声音提示，并有消息提示框弹出。服务场所可自定义服务呼叫响应时间，系统自动记录每个呼叫处理是否超时。一旦有服务超时出现，主管就可调度其他人到达现场，保证客人感觉不到服务延时，避免服务投诉。 4、 建立服务标准，服务员量化考核 单店或连锁店可以建立统一服务响应标准，通过服务监督软件报表，统一评估和考核。通过服务呼叫数据的统计，可了解每一分店或个人的工作量和服务质量，据此了解人员配置是否合理，工作分配是否得当等，为管理者提供有效依据。

产品价值： 1、 高效率，节省人力成本； 2、 高服务质量，提高回头率，增加收益； 3、 提升形象，提升行业竞争力； 4、 实时监督，有效管理，快速处理突发事件； 5、 统一服务标准，建立服务人员量化考核模式； 6、 为决策者提供重要管理数据和图表；

产品应用场所： 1、 餐厅、西餐厅、茶餐厅 2、 浴中心、KTV、迪厅 3、 酒店、宾馆、招待所 4、 医院、养老院、干休所 5、 咖啡厅、酒吧、冷饮厅 6、 网吧、茶楼、棋牌室 7、超市、生产线、行政办公

支持遥控器，可对主机进行遥控设置和控制。

能够同时兼容1、2、3及4键呼叫器，各款式呼叫器（无线呼叫器系统）可任意组合使用。

支持2种显示模式：固定显示和循环显示。循环显示时间1-99秒可设置。

支持8级音量调节，软件控制，控制更方便。

支持4种销号方式：主机设置自动覆盖销号、主机确定键销号、遥控销号、呼叫器取消键销号。

能够存储10条呼叫记录，可对记录翻查及取消。

双区热备份和自恢复技术，杜绝丢码、混码现象发生。

支持多种安装方式：可悬吊、可壁挂、或摆放平面。

采用进口CPU控制芯片,数字编码技术，性能卓越，信息接收与处理能力强大。

拥有屏幕开机自检技术。

兼容性最强，主机可兼容市场上大部分同频率呼叫器，便于用户合理配置。

主机右上专门留有过孔，悬吊或壁挂更加方便。