产品品牌：惠普HP 产品型号：HP58 适用机型：多功能一体机 类型：彩色 12年的品质保障，东莞博达打印耗材专业制造商！！！ 东莞市博达打印耗材科技有限公司创始于1999年，是一家专业从事于打印耗材生产、研发、销售为一体的环保型供应商。占地面积为3500平方米，拥有6条现代化生产线，月生产墨盒超过8万个，硒鼓4万余条。专业生产兼容于惠普（HP），佳能（Canon），利盟（Lexmark），联想（Lenovo），三星（Samsung），爱普生（Epson）等品牌的高品质硒鼓、墨盒。 公司采用先进的生产设备和丰富的生产经验，在产品质量方面得到广大客户的认可和赞扬，且赢得全球消费者的信赖。公司现拥有一支经验丰富，作风严谨的技术团队，以确保产品质量的稳定性。公司荣获ISO9001:2000质量管理体系认证和ISO14001:2004环境管理体系认证，产品远销到亚洲、欧洲、美洲、中东等世界各地。欢迎国内外的OEM和ODM订单，真诚期待与你合作共赢。 墨盒问题解答 一、怎样来判断新墨盒能否入机使用？ 1、更换新墨盒前打印机、打印头处于正常状态。 2、确保喷墨嘴充满墨水。（如未充满，可将墨盒喷嘴向下，用力甩 动2-3次让其充满，这只适用于EPSON不带芯片类的墨盒）。 3、确保墨盒保持真空，检查喷墨嘴复合膜是否向内凹陷、漏墨。 4、CANON类墨盒须确保无破损漏墨。 二、墨盒入机使用时需注意什么事项？（例举4-5条） 1、确保打印机及喷头处于正常状态。 2、确保墨盒合格。 3、完全撕去墨盒尾部标签，而且保证盒内空气畅通，形成对流。 4、入机后对墨盒进行喷嘴检测，直到正常方能使用。 5、撕标签及过程均需让其喷嘴向下。 6、CANON系列产品上机不挤压墨盒，避免墨水外流。 三、新墨盒入机芯片不认、有哪些原因？怎样处理？ 1、芯片本身有缺陷。将墨盒小车移动到更换墨盒位置，将墨盒小车护夹向 下轻按数次。 2、墨盒没有放到位，造成芯片和打印头的芯片接触点接触不良。取出墨盒检查芯片焊接柱，是否略长，如长可用刀片将其完全削平。 3、打印机的打印头芯片接触点老化或偏位。取出墨盒检查墨盒芯片装配有无偏移，如有将芯片轻轻压正，芯片上面有无杂物等，如有用纸巾或棉球清除。 四、新墨盒入机清洗多次喷嘴图案均未正常，或入机正常后中途不能正常使用，而更换之前使用的墨盒（未用墨尽）或同品牌新墨盒均能正常使用，同时又用此墨盒仍不正常。有几方面的原因？怎样处理？ 1、墨盒存在质量问题。 2、未按说明使用导致墨盒内空气不畅通等等原因。 3、由于此种墨盒或之前使用的墨盒所采用的墨水不兼容。 4、CANON系列墨盒可能为上机将要木棉芯顶高而无法回弹。 针对以上问题的处理方法： 1、先了解前只和本只墨盒使用情况，了解有无人为因素。 2、将墨盒取出检查使用是否正确，如均正常，更换新墨盒。 3、如CANON产品有木棉顶高，将墨盒取下，喷嘴向下敲 击将木棉芯复位。 4、如新墨盒还有此现象，可将打印机静置0.5-2小时。 5、如以上不能处理，便需结合我公司同种产品、同种机 型在其它打印机上的使用有无此现象来判定，如其它打印机有此现象 ，表明我公司墨水有短暂不兼容的可能，需使墨盒在打印机内静止置 放2个小时左右；如其它打印机无此现象，表明用户的此台打印机打 印头老化，如出现此2种现象需及时将此信息返回公司处理。 安装说明 1.墨盒上机前应取掉喷嘴保护夹,（部分产品没有）还须撕掉墨盒喷 嘴上的尾标。 2.更换新墨盒时，在原有墨盒墨水用完前清洗打印头。 3.安装墨盒后，让墨盒在墨盒匣内停留5分钟。清洗打印头直到喷嘴 检查正常。 4.如果出现断线或缺色，让墨盒在墨盒匣内停留10-15分钟。 5.如果打印问题仍然存在，按照打印机使用手册检测打印头1-3次直 至打印通畅。 6.如果打印机不认墨盒，请取出墨盒重新安装，如果打印机仍然不 工作可试着重新启动打印机。 7.墨盒开封后，请在6个月内用完，以确保最佳的打印效果。 8.墨水用尽前请不要从打印机中取出墨盒。 9.打印机每周至少开机一次，防止打印头堵 维护保养 1、注意防尘、防凝固 　　一般来说，小的家用或办公打印机不要放在地上，特别是铺有地 毯的地面，因为这样很容易有异物或灰尘飞入机器内部。而秋冬时节，如果室内相对比较冷而且过于干燥的话最好能将一块较大较厚的布罩在打印机上，特别是将进纸口及出纸口等全部盖住，因为喷头在打印机内如果能保证冷空气不过多进入打印机内空间的话可防止打印喷头上的墨滴凝固，否则很容易引起堵头，造成打印效果 下降。此外，由于打印机本身的工作方式，打印机放置的地方必须是水平面倾斜工作不但会影响打印效果，减慢喷嘴工作速度，而且会损害内部的机械结构。 2、注意清洁 养成定期清洁喷墨打印机的好习惯，可以使打印机保持良好的工作状态。打印机外部可以用湿水软布来擦，清洁液体必须是水之类的中性物质绝不能用酒精。内部尽量用干的布来抹，而且不能接触内部的电子元件、机械装置等。一般的清洁保养工作包括以下步骤：打开喷墨打印机的盖板仔细清洁内部，清除打印机内部灰尘、污迹、墨水渍和碎纸屑。尤其要重视小车传动轴的清洁，可用干脱脂棉签擦除导轴上的灰尘和油污.清洁后可在传动轴上滴两滴缝纫机油。在做清洁工作时注意不要擦拭齿轮、打印头及墨盒附近的区域不要移动打印头，也不能使用稀释剂、汽油等挥发性液体。另外，喷嘴的清洗尽量不要手工去做，最佳途径是利用软件控制 的打印头清洗程序来完成，尤其是在添加墨水之后，一定要清洗打印头，防止两种墨水混合而产生凝固。此外，如果打印时出现条状斑纹、颜色减退等打印质量下降的情况，同样需要清洗喷嘴。如果堵塞较为严重，则要用注射器对着喷嘴，不停地拉动压力装置，让高速空气流清洗喷嘴。 3、装了墨水就一定要用 　由于彩色墨盒价格昂贵，用户们都舍不得用，但是这样也会为你带来很多麻烦喷嘴每喷一次墨，总有剩余的墨水留在附近，经常用喷墨打印机，墨盒中的新墨水会冲洗掉上次剩余的墨水否则它们会慢慢凝固，造成喷嘴堵塞。即使不用墨水，机器会定时自动清洗喷嘴，反而造成更大的浪