多名美国银行的客户本周投诉称，在使用苹果 Pay移动支付系统时，他们被重复收款。对此，美国银行随后表示了道歉。
美国银行的一名发言人表示，这一问题影响了约1000笔交易，不过该人士并不愿意透露引起这一问题可能的原因。这名发言人表示：“我们对造成不便表示道歉，并立即解决了这一问题。所有的重复收款都将获得退款。”
一名用户在Twitter上发布消息称：“与 Pay有关的问题：看起来我的美国银行帐户对于我在Walgreens的消费进行了重复收款。”美国银行和Walgreens对这条消息进行了回复，该用户随后表示，投诉的问题已经得到了解决。
苹果本周早些时候在美国正式启用了 Pay，在发布会上苹果曾表示， Pay是一种“安全而私密的支付方式”，到今年底将有超过500家银行和2.2万家零售商支持该服务。同时，苹果不会收集用户的支付历史信息，因此我们不知道你买了什么，你在哪里购买，以及你付了多少钱。
