可供使用的最强大的工具非命令行莫属。借助gdb命令和strace命令之类的工具，你无异于拥有了需要的一切工具，帮助查明什么原因导致那个应用程序屡屡崩溃。对于那些不愿意学用命令行的人来说，可用的工具其功能要逊色一点，不过仍相当有帮助。虽然图形用户界面(GUI)工具无法为你提供发送给开发人员所需的原始数据，但它们可以帮助你排查眼前的问题。这些工具还让你可以深入了解系统，谁不希望这样呢?
不妨深入探讨这些工具，看看当某个软件行为出现异常时，它们如何能帮到你。我将在Ubuntu 13.10系统上，使用默认情况下已安装或出现在Ubuntu软件中心(Ubuntu Software Center)中的工具，进行演示。
所需信息在哪里?
你要明白的头一件事情就是，Linux拥有一个功能异常强大的日志文件系统。这些日志位于/var/log/，是你在为系统排查故障时的最好朋友。用来为系统排查故障的两个最重要的日志文件是：
·/var/log/syslog ·/var/log/dmesg
问题是，平常检查这些日志的过程是通过命令行来完成的。打开终端窗口，运行下面这个命令：
less /var/log/syslog
就会输出日志的全部内容，供你细细查看。但命令行却不是大多数新用户想要面对的东西。实际上，我经常收到好多电子邮件，内容是"我想试一下Linux，但不想非得一直运行命令!"谢天谢地，你可以避免命令行甚至不用命令行，就能查看日志文件。
glogg
这是你要安装的第一个工具，也是唯一的工具。glogg工具是一种支持多平台的GUI，让你可以仔细浏览系统日志文件。这个工具的功能实际上强大得多，而不止浏览这一项(允许使用正则表达式作为搜索工具)，但它仍是无需打开终端窗口，就可以查看日志文件的最佳方法之一。你可以在Ubuntu软件中心找到glogg。想安装该工具，只要执行下面这些步骤：
1.打开Ubuntu软件中心。
2.搜索"glogg"(没有双引号)。
3.在搜索结果中点击glogg。
4.点击Install(安装)。
5.出现提示时，键入你的sudo密码。
6.允许安装完成。
安装完毕后，你应该会在Unity启动器上看到一个新的图标。点击新启动器，即可打开glogg。当应用程序打开后，你看不到日志被装入。为此，点击左上角的文件夹图标。使用文件管理器，浏览至/var/log，双击系统日志(syslog)。现在你应该会看到glogg装入的好多文末。
现在你能做的就是，搜索该日志，寻找可能与故障有关的任何字符串。要明白，许多应用程序不会直接记入到系统日志，但是你可能会发现一些蛛丝马迹，让你进而找到关于该应用程序的重要信息。可能有所帮助的另一个方法就是，标记应用程序崩溃的确切时间，然后与/var/log/syslog中的时间戳作一番比较。还可以在glogg中打开应用程序日志文件。你需要知道该应用程序把其日志文件具体放在哪里，不然这个方法对你毫无用处。
比如说，假设你找不到该应用程序的日志文件的位置;于是，你改而找到/var/log/syslog。你知道应用程序曾在凌晨2点15分出现崩溃，于是你打开日志文件，搜索14:15(因为日志采用24小时制)。你会找到标以红色的搜索结果;仔细检查那些结果，看看能不能找到关于为什么你的应用程序崩溃的任何线索。
glogg最出色的地方之一就是，它让你可以跟踪分析日志文件。借助该工具，你可以打开某个日志文件，跟踪分析它，并且实时查看写到该文件的任何内容。这样一来，只要通过查看当你打开应用程序后，有没有什么东西写入到日志文件，就能帮助排查故障。
想跟踪分析日志文件，执行下面这些步骤：
1.打开glogg。
2.打开有问题的日志文件。
3.点击View(查看)> Follow File(跟踪分析文件)。
这时候，只要任何数据被写入到上述日志，glogg就会自动刷新日志视图。
但要是在日志文件里面查找需要过于深入钻研Linux系统，或者根本就没有什么结果，该如何是好?你还可以选择Occams Razor(奥卡姆剃刀)原理，查看这个最简单的解决方案。
System Monitor
如果你之前用过Windows，那么就大致了解任务管理器，以及它如何帮助解决问题。许多Linux发行版也有非常类似的工具。你可以在System Monitor中找到Ubuntu对任务管理器的看法。点击超级按键(即"Windows"按键)，键入"system"(没有双引号)，点击System Monitor图标。等这个工具打开后，你会找到三个易于使用的选项卡：
Processes(进程)：按进程的名称、用户、耗用处理器的百分比、编号(ID)、耗用内存和优先级，列出了所有运行中的进程。
Resources(资源)：显示了处理器、内存及交换和网络等资源的历史信息。
File Systems(文件系统)：显示了设备、设备在哪里挂载、每个设备的大小、可用空间有多大以及已使用了多少空间。
为应用程序排查故障的关键将是Processes选项卡和Resources选项卡。要是你有某个应用程序被冻结了(又无法退出)，可以执行下面这些步骤：
1.打开System Monitor。
2.点击Processes(进程)选项卡。
3.找到进程名称。
4.鼠标右击进程名称。
5.选择Open Files(打开文件)。
6.从随后出现的窗口中，仔细查找任何线索。
要是打开的文件无法为你提供任何信息，最稳妥的办法可能是，索性终止这个应用程序。为此，选择有问题的进程，然后点击End Process(结束进程)。这会强行关闭应用程序。这时候，你可以回到glogg，打开日志文件，跟踪分析该文件，最后重新启动该应用程序。
为经常崩溃的应用程序排查故障可能是棘手的"兔子洞"，大多数用户不想深入钻研。除非你愿意使用功能强大的命令行，否则就得另辟蹊径。借助几个工具，你就可以开始缩小那些问题的范围、查找根源。但愿通过使用这些工具，你可以开始了解管理Linux机器所必不可少的诸多系统和进程，即便每次只是一小步。
