2015年8月3日晚22时左右，酷盘官方微博发布了一条长微博“写给所有酷盘用户的一封信”。微博内容称酷盘将于2015年8月10日起停止新用户注册及数据上传服务，10月10日起停止个人用户网络存储服务，给予每位用户长达2个月的时间转移数据，服务期未满的VIP用户将获得全额退款。

酷盘由暴风影音创始人顾志诚及网际快车CEO黄明明于2010年8月联合创立。2014年2月，阿里巴巴正式收购酷盘，至今为止一直致力于为用户提供专业的网络存储服务，保证用户数据存储的稳定性和安全性。
据了解，酷盘本次的大动作是为了应对业务转型需求。此前有媒体报道称“酷盘已陆续关闭各地大部分存储服务器”消息并不属实，酷盘原有的企业用户、厂商伙伴合作业务不受此影响，将由阿里巴巴YunOS云服务团队继续提供专业的技术服务与支持。