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iPhone为何不会重蹈Mac覆辙

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-03-25  浏览次数:3
  多年来,人们一直在警告,iPhone可能会被淹没在Android智能手机的海洋里,就像Mac淹没在Windows PC市场里一样。他们认为,科技平台就是赢家通吃的局面。一旦Android占据了智能手机市场的绝大多数份额,开发人员就会选择这个平台开发应用。苹果则将输掉应用开发方面竞赛,进而失去顾客,最后陷入消亡。
  这或许听起来有些危言耸听,但类似的事情已经发生在苹果身上。该公司曾经推出过自成一体的Mac电脑,但的Windows后来居上,以低成本的节奏广泛部署到大量PC上。开发人员将自己的所有资源都用于Windows PC的程序开发,苹果则缺乏应用,进而失去了顾客。在史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)回归苹果的时候,它其实已经走到了死亡的门槛上。
  现在,Android占据智能手机市场78.1%的份额,苹果占据17.6%的份额。如果苹果注定失败,那么这种情况要么已经出现,要么即将出现。但是看看现在的应用开发人员,他们仍然专注于iPhone软件平台iOS,丝毫没有突然转向Android的迹象。苹果2014财年第一财季的报告显示,该季度生成运营现金227亿美元,这是一个非常健康的数字。
  占据较小市场份额的苹果为何能够繁荣发展?这一次苹果为何没有像微软过去赢得PC之战一样走向失败?风投公司Andreessen Horowitz分析师本尼迪克特·埃文斯(Benedict Evans)给出了最清晰的一个解释。
  简而言之,埃文斯认为,PC行业完全不同于移动行业。在PC行业,企业为员工购买PC,而在移动行业,消费者自主选择设备。只要苹果能够继续生产出消费者青睐的高质量产品,那就一切无忧。
  埃文斯表示,苹果最终能够在世界上售出7亿到9亿部iOS设备,Android最终将占据20亿到30亿部设备。不过用户数量并不足以吸引开发人员。苹果用户普遍富裕,互动程度高,他们购买一部iPhone需要600到1000美元,因此没有一家公司愿意放弃iPhone应用的开发。
  那么,苹果会不会终将走上消亡之路呢?当然会,但这绝对不会以PC对抗Mac的方式,而是因为其他各种原因的集合。
  下面就是埃文斯的观点:
  我的剑桥教授曾说:“历史告诉我们的唯一一件事就是,某件事一定会发生。”……PC行业的情况非常不同,因此不应拿来作对比。
  例如,在PC行业发展的关键时期,大多数销售来自于企业和企业客户,他们会一次性购买1500台设备放在员工办公桌上。他们不重视设备外观如何,不重视用户界面是否简洁,因为他们永远不会去重新配置设备,只会运行一款软件。他们会要求五家公司提供报价,最后选择最低的一个。因此,苹果在这里没有适当的市场,但Wintel(即微软Windows和的联盟)有市场。
  但这显然不是手机行业的情况。手机是消费者依据个人感觉、用户体验和设计等购买的产品,他们不会仅仅因为配置就去购买。现在苹果有了适合自己产品的市场,现在的购买环境非常适合他们在过去三十年里的销售努力。
  我认为,还有一个更广泛的要点,那就是具体的生态环境。假设智能手机操作系统领域也是PC市场一样赢家通吃的格局,那么在这个效应显现之前苹果将拥有8亿用户。想象一下,如果你是一家零售商,无论是Marks And Spencer's或塔吉特,或者是家乐福或阿尔迪(Aldi),假设你就是法国的家乐福,你同时有Android和iOS应用,但你有没有Windows Phone应用?或许没有,因为你们国家Windows Phone用户太少,虽然有人使用这种手机,但数量太少,不值得开发应用。但你不会放弃iOS或iPhone应用,因为这占据了你三分之一的用户基础。即便这部分用户下降到四分之一甚至不足10%,你也不会放弃,因为以当前的价值份额来看,这部分用户或许占据了四分之三的份额。
  有些情况下,市场份额这个数字并不实用。如果你是三十年前的软件开发者,我会投资100万美元开发一款Windows应用,但不会再投资50万美元去开发Mac应用,因为没有哪家企业,没有目标市场会购买Mac电脑。
  但如果你是一家超市或者银行,亦或是连锁影院或其他现代服务商,你需要与用户进行在线互动,就不会进行类似的计算。顾客在哪里?触点在哪里?我们自己又应当在哪里?Windows Phone和黑莓已经被开发者放弃,但这里既有这种恶性循环,也会产生良性循环,只要产品足够出色,消费者一直购买,生态系统的灭亡就会极其困难。
  黑莓生态系统走向失败的真正原因在于,黑莓产品不再具有竞争力。但我认为没有人会说iPhone是没有竞争力的产品,除非没有应用,它才会失去竞争力,但是这种情况又怎么会出现?
  在高端手机市场,三分之二,甚至四分之三都是iPhone,其他才是高端的Android手机。苹果价值规模的问题在于,它是否会一直坚持高端用户。Android有各种用户,既有一些高端用户,也有相对高端用户,还有购买100美元Android智能手机的大妈级用户,这就拉低了Android用户的平均价值。Android获得了不少值得拥有的用户,但这部分用户比例,或者电子商务交易规模和支付率,只相当于iOS用户的一半。
  这就像一个价格函数。结论就是,如果苹果推出150美元的手机,平均价值就会崩塌,因为它会带来很多原本并不关注的用户。
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