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定制手机之父青橙王迅:偏执狂的定制梦想

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-04-15  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:107

 

4月15日消息,C2B是什么?你是否已经尝试过C2B手机?如果你试过的C2B只是付定金,然后与许多人一起等待发货,那么你还没有尝试过真正的C2B——用户定制。

真正的C2B应当是这样的:爱美爱炫的女生可以定制前摄像头高达800万像素(你甚至可以把自己的每根眉毛都拍得清清楚楚)、内置各种美颜修图APP,甚至可以定制自己的个人APP,甚至可以将自己的照片定制到男友手机外观上!酷爱大型游戏的男生可以用5寸大屏,高达2G的RAM(手机的运行内存,iphone5的RAM为1GB)畅玩大型游戏玩乐;摄影达人可以选择1300万的摄像头加上分辨率更高的全高清触屏让手机成为摄影神器——凡你所需,必得到极致;凡你不需,即可减掉。这就是定制手机之父青橙王迅的梦想,也是他即将带给用户的现实。

2013年,C2B迅速成为电商行业热门词。但稍加留意,我们便发现目前大部分厂商所说的C2B是用户定制的初级阶段:聚合采购,即‘批量预售’,以销定产。青橙手机CEO王迅并不满足于此,他相信:每个用户都有个性的需求,每个“我”的需求都不等同于另一个“我”,以批量生产为特征的流水线产品在互联网时代应当终结,青橙手机将以真正面向每个用户的需求提供定制!

青橙手机对于普通消费者还是个新品牌,而青橙CEO王迅及他带领的手机团队已经在这个行业耕耘多年。2006年,王迅创建锐嘉科集团,从一个以通信产业为核心的研发创新型企业,成长为一个拥有从研发到生产的移动终端全产业链,产品营销网络覆盖全球,业务领域扩展至移动互联与网络游戏等领域的集团公司。2012年4月,王迅领导的青橙手机以“智能手机普及者”的角色迅速打入市场,成为行业的耀目新军。

王迅毕业于理工科专业,曾就职于摩托罗拉、联想、德信无线等公司研发管理人员,这些经历促使他对产品追求达到极致,“我们只有把产品做到变态,让最挑剔的用户都找不出毛病,这样的产品才会获得认可。”“用户体验将是我们超越和区别传统手机品牌的关键,也是检验我们产品成功的唯一标准。”王迅将对用户体验的追求做到了极致:目前手机行业提供的仍然是“千机一面”的流水线产品,而互联网时代用户的需求已经远远不止是标准产品,如何满足这些需求?王迅认为:“C2B定制模式的实质是产品的主导权和先发权。电商和移动互联网、互联网、信息技术其实只是工具,本身没有产生价值。我们做这个C2B就是一个模式,只是用电商来实现C2B。其实更精确的来讲,我们做的是C2B2C。”

实现这种从用户的需求作为出发点的概念难度很大,转变需要ERP的生产系统和流程再造等强大支撑。实现这一点不仅从业务流程到思维模式,而且经营理念都要做相当大的改变。王迅介绍说,“求变是C2B好去处。我们转到现在的这个模式,足足用了一年的时间,花了大量的人力、物力去做这个工作。”基于多年手机行业经验,青橙N1定制手机为用户推出了多层次的定制服务:外观定制,光一个后壳就可以定制到1000种,机头甚至可以有10万种定制,包括颜色、配置,做个简单的乘法,青橙手机可以完成10万种配置;硬件定制,可以实现用户对显示屏、内存、摄像头等各种硬件的独特需求;软件定制,王迅特别强调,软件最能体现出青橙手机的个性化增值服务,现在只有少数几个精英有自己的APP,而青橙手机建立了MYUI,每个用户可以定制自己的APP,大家不用交换名片,直接下载青橙手机的APP就可以实现;配件定制,用户可以跟进个人需求选择具有优异功能的相关配件;服务定制,基于前面所提的4大类定制服务相关的服务定制。

关于手机C2B的未来,王迅说:“我希望用户拿到我们产品时的兴奋远远超出对中国品牌的认识,感觉到中国品牌真的做出了具有顶尖水平的产品。”在这个梦想背后,是王迅和他带领的团队对手机行业的衷心热爱与极致追求。在位于上海康桥的青橙手机总部,经常在凌晨时分,整幢小楼仍然灯火通明——一个手机行业的新时代或将开始于此。

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