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O2O电商平台更能解决教育“痛点”

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-03-09  来源:北京商报  浏览次数:0
  从新东方离职后,陈向东开始了他的教育O2O创业项目跟谁学。尽管已年届不惑,陈向东身上仍体现出年轻人的激情与梦想,他的跟谁学项目,能否依靠电商平台解决传统教育中信息不对称的痛点?
 
  素不相识的“中国合伙人”
 
  2014年初,在外界的一片惊讶声中,陈向东离开了他工作14年的新东方。彼时,他42岁,在新东方已经坐到了执行总裁的职位。
 
  离开新东方后,陈向东曾“消失”了近5个月的时间。他回忆道,这5个月的时间里,他主要做了三件事情:第一件是给自己放了一个有生以来最长的长假,去美国陪着老婆孩子,同时思考一些人到中年后的困惑;第二件是于当年4月悄然回国,每天奔波于各大餐厅、茶楼、咖啡馆,见各式各样的创业者,他曾经想做一名天使投资人,那时候他告诫自己,不要太早地为未来做决定;第三件是偶然间遇见了创业者苏伟,在苏伟商业计划书的基础上,完善并启动了跟谁学创业项目,这也是他和联合创始人张怀亭、李钢江、苏伟、罗斌、宋欲晓现在仍然在做的事情。
 
  就像电影《中国合伙人》里,新东方的原型俞敏洪、徐小平、王强在一家废弃的工厂里开始创业一样,2014年6月,陈向东、张怀亭、苏伟,在五道口一家地下室里演绎了一个新版的《中国合伙人》的故事。不同于电影里中国合伙人是大学校友的关系,陈向东、张怀亭、苏伟三人此前素不相识。
 
  不过,陈向东并不认为跟谁学是一个偶然间拍脑袋的决定,而是偶然中的必然。“在2013年,新东方原高级副总裁沙云龙在长江商学院毕业论文中,便构思了类似跟谁学的项目。可以说,跟谁学这个想法,此前在新东方内部已经讨论了很多年。”陈向东表示。
 
  打造第三方教育电商平台
 
  在谈到跟谁学项目时,陈向东坦承,包括媒体在内的各界对它其实有诸多曲解,他更愿意把它形容成一个基于O2O形式下的找好老师学习服务电商平台。而跟谁学的平台运营,则主要由两种模式构成,一种是C2C,分别对应着老师、家长(学生);另一种是B2B2C,分别对应着平台、教育机构、家长(学生)。
 
  “跟谁学的出现,本质上是想解决当前教育培训行业中的三个痛点。对于家长或学生而言,在面对五花八门的宣传时,并没有一个客观、公正、透明的第三方平台,以便让他们能够准确地选择出适合自己的机构或老师;对于老师而言,他们本应该是教育价值的最大创造者,可他们却只能拿到平均不到30%的报酬,这是不公平的,如果效率得到合理配置,老师们可以拿得更多;对于教育机构而言,由于信息的不对称,它们每年有20%以上的费用是花在了营销上,我认为这些钱花得是低效甚至无效的。”陈向东表示,跟谁学试图去解决这些痛点,因此他要把它打造成一个可供家长(学生)、老师和机构相互交易的第三方教育电商平台。
 
  不同于淘宝、京东等第三方平台,如果把教育比做一件商品的话,它则是很难标准化的,为此跟谁学也做了一些标准化的尝试。陈向东以选老师为例,会有多个评判维度,“比方说,老师的真实信息、资格认证、获奖证明,以及交易行为后学生对他的评价,都是评判维度。另外,还有跟谁学平台上的一些周边产品,比如通过问答,来对老师的信用资质进行鉴定和评级”。
 
  当务之急是寻找A+人才
 
  经过3个多月的前期研发后,跟谁学平台于去年9月底正式测试上线。快半年过去了,据陈向东介绍,跟谁学平台上如今已经积累了5万个教师入驻申请,以及数千个机构入驻申请。“当然,这并不代表实际入驻数,从申请到入驻还会有一个严格的审核流程。”陈向东表示。
 
  在互联网教育行业,作为一家平台商,难免要靠大量烧钱来维持,不过,在谈到跟谁学的运营数据时,陈向东却表示并没有大量烧钱。“我们的首批资金来源于几个创始人出资,共有数千万元,但到目前为止只花了1000多万元,因为并没有做大量的推广。另外,我们的融资已经完成,可以说我们并不缺钱。”
 
  尽管顶着过去的成功光环再次创业,陈向东依然显得异常谦卑。“我不敢保证我们未来一定能成功,但我会保证自己全力以赴。我也常对团队成员讲,如果大家都全力以赴,成功的概率又会更大一些。”陈向东表示,当前跟谁学正如饥似渴地寻找各种A+人才,“判断一家公司是否伟大,除了创新能力以外,还需要看它的A+人才能否持续不断”。
 
  何为A+人才?陈向东进一步解释称,“A+人才,就是善良的,有自驱动力的,能够自我燃烧的,打赢过若干战争的,同时自信乐观的人”。
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