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亚马逊或将在纽约开设首家实体零售店

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-10-10  来源:搜狐IT  浏览次数:0
   10月10日,据华尔街日报网站报道,消息人士透露,亚马逊计划开设首家实体店。据悉,亚马逊首家实体店位于纽约曼哈顿繁华的第34大街,计划今年圣诞销售季开张。
  这标志着亚马逊首次尝试向逛街购物的消费者抛出橄榄枝。亚马逊成功的基础是有竞争力的价格和快速送货。迄今为止,亚马逊在“即时性”上还不是传统实体店的对手。
  亚马逊首家实体店将充当小型仓库,有限的库存将用于纽约需要当天送达的货物,退、换货,线上下单、线下取货。
  投资公司Wells Fargo分析师马特?尼默尔(Matt Nemer)表示,亚马逊开设实体店“旨在推广公司品牌。当天送达,线上下单、线下取货目前很流行,亚马逊需要跟上这一趋势”。
  据了解亚马逊想法的知情人士称,亚马逊可能考虑利用实体店展示商品,尤其是自家的硬件产品——例如Kindle电子阅读器、Fire智能手机或Fire TV机顶盒。
  有关亚马逊实体店的细节目前尚不得而知,其中包括面积、租期长短或库存量。知情人士警告称,亚马逊可能会更改计划,这次开实体店是试验性的,可能不会成功。
  据了解亚马逊想法的知情人士表示,如果获得成功,亚马逊纽约实体店模式可能推广到其他美国城市。
  另外一名知情人士透露,多年来亚马逊一直在研究开设实体店的可能性,2年前甚至在西雅图开始了选址工作,但最终放弃了这一计划。亚马逊曾通过沃尔玛和Target连锁店销售Kindle,但零售商2年前停止销售亚马逊的产品,显然是对亚马逊在零售领域的影响不断增加的不满。
  亚马逊实体店周围有帝国大厦(每年吸引430万游客)、梅西百货(每年吸引逾2000万客户)等知名机构。零售地产服务公司SCG Retail执行副总裁切斯?威尔斯(Chase Welles)说,“第34大街的人流量是无与伦比的。”
  线上下单、线下取货模式很受欢迎。包括沃尔玛、家得宝、梅西百货在内的零售商都提供这一服务。提供快递服务的其他公司——例如Google、eBay、创业公司Deliv,都从商店而非仓库中取货,然后给客户送货。
  亚马逊之前曾试水实体店,其中包括品牌游击店(pop-up shop)和旗下分公司开设的实体店。去年11月,亚马逊曾通过自动销售机在美国各地的商场中销售Kindle电子阅读器和平板电脑;旗下Zappos分部有一家实体店,并曾经在拉斯维加斯经营数家实体店;旗下Quidsi分部在纽约曼哈塞特经营有一家化妆品店。
  亚马逊还曾在全美各地的便利店和室内停车场设立专柜,提供送货和退货服务,但不提供当天送达的服务。专柜获得了相当大的成功,亚马逊把这种零售方式推广到多个城市,甚至海外。最初亚马逊只在西雅图开设了专柜。
  一名了解亚马逊计划的知情人士指出,亚马逊开实体店的部分灵感来自Home Retail Group PLC,后者使客户能在eBay上订货,然后在其Argos连锁店取货。Argos预计,到今年底,该公司将在其650家连锁店为6.5万家eBay卖家提供这一服务。
  包括Bonobos、Warby Parker和Birchbox在内的其他电商也开设了实体店。Bonobos 2011年开设了第一家实体店,计划到2016年把实体店数量增加到40家。这些实体店库存有限,客户可以通过实体店选择服装的尺码和样式。Bonobos CEO安迪?邓恩(Andy Dunn)表示,在实体店订购服装的客户的支出是网上购物的约2倍。
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