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O2O战火重燃暴监管滞后

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-05-21  浏览次数:0
  O2O商战从来不缺典型案例,滴滴打车与快的打车补贴之战意犹未尽,团购领域的大众点评和美团又爆发了短兵大战。16日晚,认证账号“电商营销观察”发布了一条微博 ,曝光了美团不忍大众点评瓜分团购市场,欲在17日对方开展有史以来最大力度团购活动之际进行“刷单”。同时还伴有美团网 COO 的鼓励话语及其员工响应的微信对话截图。
  中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青接受经济导报记者采访时表示,强制商家签订独单、商户装Wifi偷瞄用户移动浏览数据、恶意“刷单”,团购网站的恶性竞争行为屡禁不止,如此畸形的竞争行为不仅触及商业道德底线,更与市场法规相悖。随着电商在O2O 生活服务领域的不断深入,行业监管亟待加强。美团刷单“捣乱”
  对于互联网企业来说,天天皆是节日。
  17日因其谐音“我要吃”,成为团购行业做市场活动的好日子。大众点评与百度糯米不约而同选择了这个时间段做优惠促销活动。
  百度糯米手机端包括肉夹馍、螺蛳粉、生煎馒头、钵钵鸡在内的上百种美食团单只售5.17元,本次活动覆盖多个城市,另外还有iPhone5S、iPadmini等奖品鼓励用户提交自己喜欢但未在线的商户。大众点评将在23个新进入城市推出“5块钱的快乐是什么”系列团购,第一波“5块钱看电影”团购活动将持续到31日。大众点评的目的很明显,就是增加用户,是为了增加大众点评与终端用户的接触,通过反复营销刺激,培养用户忠诚度。作为行业老大,美团当然不愿意看到竞争对手抢占市场份额。
  据记者了解,这种所谓“刷单”,就是出去的“单子”重新收回去,最终阻止营销发起方成功触达最终用户的行为,其目的是让营销发起方的市场费用打水漂。不乏恶性竞争
  在莫岱青看来,美团的团购业务结构单一,竞争力疲软,面对来势汹汹的大众点评和百度糯米,美团网底气不足,自乱阵脚,采取了下策。“单一团购的模式本身可以聚集流量和用户,做高流水销售额,但却无法转化与可持续发展,如果没有流量承接与转化的平台,这个门槛随时可能被破坏。这可能正是美团所担忧的,大众点评团购业务和百度糯米随时可以破坏美团目前的根据地。”
  莫岱青认为,团购行业一个明显的特征是,有竞争就难言盈利。在其他团购没有进入的低级城市,美团十几个人的团队做七八百万元的流水,七八十万元的营收。但随着大众点评城市分站的进入,这样的格局很快会被打破,商户欢迎竞争者,而后入者只要价格上稍微有点优势,就可以分食先入者的既有用户。
  与美团网不同的是,大众点评网比美团网先行一步布局O2O,目前已经建立了较为完整的产品生态,以用户点评信息为基础,辅以团购、预订、外卖等多条业务线,涉足餐饮、休闲、结婚 、酒店、旅游等各个行业。从产品端、业务端对上下游进行整合,其本地生活服务O2O 生态圈已渐成雏形。而美团网的主要精力仍放在团购上,在O2O 领域落下了一大步,面对强势的对手深感压力。
  实际上,团购网站的火拼一直存在,24券给商户预付款,包销产品;高朋进入中国之后,以薪资翻倍从其团购网站拉人;窝窝一个二线城市每个月有几十万元的市场费用必须花掉 ,不然要扣绩效;糯米的城市经理拎着几十万元现金直接冲进电影院,进行包销……
  疯狂烧钱、残酷竞争的结果就是不少团购网站倒闭。几轮清洗之后,现在只有曾经比较理性的美团网、大众点评团继续在行业内坚守,被百度全资收购后的糯米依然保留着不小的实力。
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