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对抗京东和苏宁 国美在线推一日三送

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-03-26  浏览次数:3
  国美在线针对北京地区用户会员推出“贵就赔”、“一日三送”以及“VIP定时送”等多项举措。国美在线希望通过此举巩固在北京地区网购市场,特别是大家电网购市场。
 
  据国美在线方面介绍,此次“区域战争”范围主要是针对北京地区消费者,凡是发现其他电商同款商品价格更低,国美在线将双倍赔偿差价。与此同时,国美在线还首创大家电“一日三达”的配送服务,送货人员与用户约定送货时间后,如到货晚于约定时间,每单赔付消消费者200元。
 
  在外界看来,国美在线此举显然是针对同样以北京为大本营的京东,如同去年易迅网走出上海向北京等地渗透,京东都是首要目标。据悉,国美在线此次区域战争将以北京为开端,陆续将在上海、广州,以及哈尔滨、沈阳、西安等大中型城市逐步展开。
 
  北京地区消费者在国美在线购买大家电产品时,可以享受到当天早上10点下单,下午6点之前送达;下午3点之前下单、晚上10点之前送达;而如果是当天下午3点之后下单,国美在线可以保证第二天早上送货到家。同时,国美在线还针对VIP用户推出“定时送”业务,消费者可根据要求致电客服预约配送时间。
 
  同样瞄准北京市场的还有国美的老对手苏宁。据悉苏宁将加快利用现有门店售后服务网点以及校园、加油站、便利店等社会资源,到今年年底建成180个快递点。同时,将目前的“一日两送”尽快升级实现“一日三送”。
 
  就在不久前,国美在线经历了高层的人事变动,原CEO高翔由于个人原因,已于2014年3月20日正式离职,这距离其上任仅有半年时间。
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