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“三马”卖保险首张牌 主打淘宝卖家

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-11-26  浏览次数:0
  背靠阿里巴巴、平安、腾讯的众安在线,昨日终于公布了其首款产品———“众乐宝-保证金计划”。
 
  有着“三马”的背景,股东业务显然是众安在线未来的重点领域,而首款产品则打着鲜明的阿里烙印。“众乐宝”的服务对象为淘宝集市平台加入消保协议的卖家,给他们履约能力提供保险。众安在线的有关高层回应南都记者时表示,目前在各地设立的团队,是为了更好地为股东服务。据悉,众安在线杭州团队对接阿里巴巴的业务。“我们在深圳北京都有子公司,上海是总部。对杭州的团队来讲,是和我们的主要客户阿里所有职能部门在一起。”
 
  众安在线首款保险出炉
 
  国内首家互联网财产公司的首款产品昨日出炉,众安在线财产保险有限公司昨日联合阿里巴巴宣布推出“众乐宝-保证金计划”,这是国内首款网络保证金保险,将为淘宝集市平台加入消保协议的卖家履约能力提供保险,在确保给予买家良好的购物保障的同时,众安在线并称接下来将有一系列保证保险推出。
 
  从定价角度来看,众安保险阿里巴巴事业部总监王方表示,现在的产品定价是一样的,只根据期限不同,半年期的是1.8%,一年期是3%。“我们现在的定价完全是跟期限相关,但是之后在我们这个产品上线以后,有一定的数据积累以后,我们应该会根据不同的客户,会根据他的信用,给到不同的定价,客户应该有一些优惠,曾经有一些不诚信的卖家,他的定价会偏高,这个跟数据积累的时间有关系,目前暂时没有。”王方表示,这边给到的保额是根据卖家的信用评估,1000元到20万元不等,每个卖家在这个区间范围内可以自主选择他的保额是多少。
 
  至于保费和保额考虑的情况,据众安保险产品总监李剑会后回应南都记者称,“第一是直接卖家经营不善的风险,第二成本是催收,还有初步的一个赔付的预期。再加上(产品)接受度的可能,定这样的一个价格。”李剑对南都记者表示,在成本结构上,众安财险跟其他的财产险不同。“我们的成本是固定的成本,工资和职场,保险公司是成本销售的。”事实上,众安在线该款产品的定价是基于数据精算,将平台风险、信用风险和交易风险等进行量化。
 
  某财险公司华南区有关高层人士表示,1.8%至3%的定价并不算高,算是合理的。众安在线对产品的设计是基于此前出现的频率来统计的。
 
  王方表示,互联网创新,互联网创新是满足客户的需求,只有真正深入地了解到客户的需求创造的产品叫做创新产品,如果不了解客户的需求,只是照搬一套产品的模式或者表面的话,只是模仿,这是众安互联网创新的这样一个公司首先要坚持的。第二个是基于大数据下面,对于信用评估能力,对于风险控制能力,这也是众安在线的核心竞争力。第三个核心竞争力,是基于数据,最终希望通过的产品运行能够积累客户的信用信息,这个是众安本身的一个核心数据。
 
  至于该产品是否在其他股东平台提出。王方表示,第一个是客户有没有需求,第二个是有没有这样的信用评估能力,如果有的话都有可能。
 
  盈亏设想暂无,市场空间广阔
 
  事实上,该款产品是与股东不断沟通的结果。
 
  会后交流时,李剑对南都记者表示,这款保险是从众多的竞争方案中脱颖而出的。“几次这个产品面临最后流产的可能。但是我们通过迅速的反应来调整产品的形态,调整终端客户的购买和服务的感受,不断这样的调整,最后把这个业务确定下来用保险的方案来落地。我们自己也在主动调整。主要还是客户体验和客户价值的传递。”
 
  那么,究竟该业务市场有多大呢?数据显示,淘宝现在有900多万卖家,其中交保证金的有400多万,今年淘宝的保证金也放开了,卖家可以依据自己的实力来交不同的保证金,从1000到1万,甚至10万的都有。据淘宝有关人士会后表示,目前已邀请商家进行购买保险。而众安保险众乐宝产品经理李晓瑞回应南都记者问题时表示,不太在意短期的规模和盈利。
 
  在成本不高的情况下,赔付率是众安在线盈利的关键。李剑在随后接受南都记者采访时表示,“赔付率能做什么程度,有赖于合作伙伴的支持和风控体系的建立。从产品和服务的体验,做得还是非常棒。有些基本的判断,还是基于过去淘宝保证金和所有的数据。”
 
  这类基于互联网的新型保险产品,众安在线和淘宝的有关人士暂未给出盈亏的情况预计。而究竟双方如何分成,淘宝的佣金多少,淘宝都拒绝评论。
 
  互联网保险没想象中美
 
  互联网保险目前正处于粗放式竞争的情况。事实上,互联网保险产品的盈利情况并非那么好。
  
  坊间一直传闻华泰财险在退运险的收入达到数亿元,而南都记者未能从淘宝拿到有关数据。而根据保监会的公开信息,华泰财险将退运险以及其他29种险种同时被归纳到“其他”列项。南都记者查阅华泰财险2011和2012年年报发现 ,“其他”列项的保费收入分别是200.4万元和2152万元,2012年有大跃进。但媒体引据华泰董事长王梓木透露2012年双十一退运险已收入1000多万,也即是说2012年12个月份除了双十一当天,退运险加上29种保险保费收入也就1000多万。赔付率方面,此前媒体称赔付80%才勉强不亏,并对退运险费率进行调整。与此相对应的是,华泰财险2010年和2012年原保费合同的简单赔付率为45.15%和46.1%。
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