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京东商城自曝一日亏两亿 电商乱战或成过去式

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-26  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:186

    电商价格战,让消费者爱恨参半。有消费者从中受益,买到廉价了的商品,不过也有消费者,对电商价格战无动于衷,甚至是反感。据新京报报道,中国电子 商务研究中心监测显示,去年全国大规模的电商价格战不下10次,每次价格战过后的半个月,均为顾客投诉的高峰期。有分析认为,目前电商售后服务还是薄弱环 节。电子商务在配送、安装、产品退换货、维修等环节,依然是短板所在。

    针对电商存在的种种问题,国家工商总局市场监管司相关负责人透露,今年国家工商总局将从市场准入、不正当竞争、按片区管理等方面,对2010年 开始实施的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》展开修订。据介绍,工商总局正在加强电商诚信体系建设,设立黑名单制度,将来网上经营者的违法行 为,如不正当竞争的违规价格促销等会被记录在案。

    刘强东自爆一天亏损超两亿

    电商“三国杀”、“双11”价格大战,逢节必“战”的电商在去年让消费者见识了打折促销的疯狂。如此规模的价格对电商企业也是双刃剑。

    去年8月15日,刘强东主动向国美苏宁宣战,双方大打价格战。近日,刘强东在回顾这大战时说,电商大战并非双方有意策划发起。对于京东来说,当时被太多的资金、运营方面的负面困扰,因此需要这样一场“战争”来向对手展示京东的实力。并称当时一天的亏损超两亿。

    近期 ,一淘网通过其价格监测系统,发布了2012年全网B2C网购价格指数。报告显示,除1月和2月小幅上涨外,其他月份均呈现不同程度的下降趋势,最大降幅为12月的4.5%,因此,2012年也被喻为电商价格战之年。

    对于频繁出现的价格战,飞象网CEO项立刚[微博]表示,价格战也是竞争一种手段,当然可以有,但眼下的"战",十有八九是"乱战"。

    《法制晚报》则评论,电商之间的“战事”,可以说都是游走在法律法规的边缘,随时可能违法或者是已经“触电”——如果真的不惜血本降价,那么就 涉及不正当竞争;如果是先抬价再打折,则涉嫌价格欺诈。当电商以“价格战”之类的噱头吸引眼球的时候,实际上是在透支自己的诚信额度,也是在提醒相关部门 加强监管。

    电商企业开始关注盈利

    事实上,价格战已经不再是电商企业的主旋律。蛇年伊始,电商巨头不约而同地提到了“盈利”这一关键词。京东商城[微博]CEO 刘强东曾表示,2013年为京东“休养生息”的一年,并宣称要在第四季度实现盈利。凡客诚品[微博]CEO 陈年宣布,凡客诚品今年的目标是实现全年业绩增长50%,争取全年盈利。国美方面也计划,旗下电商平台国美在线在年内盈利。

    一淘网分析认为,随着电商行业洗牌成功,以及部分商家对于盈利的要求,B2C 商家们将改变“烧钱换流量”的做法,把原来常用的价格战转变为服务战、品质战。

    据经济导报报道,有业内专家表示,企业需要给股东和社会带来收益,这就需要企业作出一种平衡,实现盈利的目的,价格战虽然是一种让利的促销方式,但是也并非进行价格战后,企业的利润就会受到很直接的影响。企业的最终目的还是盈利,价格战只是手段。

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