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支付宝也有各种“赔” 可补偿滞纳金

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-15  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:56

    1.快捷支付被盗72小时全额赔付:当用户使用快捷支付时资金被盗,可以拨打支付宝客服热线报备,经支付宝核实并通过审核后,将向用户补偿全部或部分被盗款项;

     2.余额被盗补偿:如果消费者的支付宝账户余额(含集分宝及支付宝红包)被盗,可以拨打支付宝客服热线报备。只要账户在被盗前通过了实名认证,并安装使 用了安全产品(支付盾、手机宝令、宝令、数字证书、动态口令)或绑定了本人的手机号码,支付宝将在收到会员提供的有效凭证并审核通过后,3个工作日内完成 补偿;

    3.信用卡还款失败补偿:如用户使用支付宝进行信用卡还款,完成付款但还款失败的,支付宝将在付款之日起的3个工作日内退还该 笔款项; 如用户使用支付宝进行信用卡还款,完成付款后,因支付宝原因导致未能按照承诺时间完成资金到账而产生滞纳金或/及利息的,支付宝将向用户补偿因该笔款项产 生的滞纳金或/及利息;

    此外,用户使用支付宝缴水电煤费、固话宽带费、有线电视费、物业费、交通罚款等失败时,也有相应的退还或滞纳金补偿。

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