昨(6)日上午8时许,成都东客站自动售、取票机突然发生网络故障。
四川新闻网记者从成都火车站(微博)获悉,面对这一突发情况,成都火车站在派出设备维保人员的同时,紧急启动应急预案,立即增开8个互联网取票人工专窗外,通过广播和进站口的LED显示屏将情况向旅客进行及时通报,并指定7名客运工作人员在售票厅内做好解释和引导进站等工作,全力保障旅客进站上车。当日上午9时许,网络全面恢复,售票秩序井然有序。
昨(6)日上午8时许,成都东客站自动售、取票机突然发生网络故障。
四川新闻网记者从成都火车站(微博)获悉,面对这一突发情况,成都火车站在派出设备维保人员的同时,紧急启动应急预案,立即增开8个互联网取票人工专窗外,通过广播和进站口的LED显示屏将情况向旅客进行及时通报,并指定7名客运工作人员在售票厅内做好解释和引导进站等工作,全力保障旅客进站上车。当日上午9时许,网络全面恢复,售票秩序井然有序。
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