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谁盗用我的号码发送垃圾短信?

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-12-20  浏览次数:7
   “我明明没发过垃圾短信,怎么会因发垃圾短信而停了短信业务?”近日,广州医科大学的张老师突然发现,自己的手机短信功能被停,原因竟是发送了违反工信部规定的垃圾短信,通信公司要求其签“检讨书”才能重新开通短信服务。
  原来,还有不少市民有过类似的遭遇。记者采访获悉,随着工信部加强垃圾短信的监管和处罚,各通信公司严管垃圾短信。在此情况下,部分市场主体转为利用技术手段,盗取他人的手机号码发送垃圾短信,手机用户因此“蒙冤”。
  需写“检讨”才能恢复功能
  12月8日,在上海开完学术会议的张老师,准备用信用卡购买返广州的机票,但是手机却一直收不到验证码,“我身上带的现金又不够,当时真的很尴尬”。
  张老师说,他立即致电相关通信公司的客服询问,对方的答复是,短信业务已经被停。
  9日下午,张老师来到某营业厅要求解决问题。客服人员解释,通过查询发现,张老师使用的号码发出过一条关于某APP的广告短信,严重影响了公司的利益,因此被停掉短信服务。
   “我从来都没有听说过这个APP,更不可能发送这种短信。”不过,客服人员解释称,张老师的手机可能中毒了。但张老师坚持认为,他的号码是实名制办理的,而且有加密软件,不可能被别人侵入。
  客服人员随后拿出一份“检讨书”,大体内容是:“由于各种原因,张老师发送了违反工信部规定的短信,扰乱了正常的通讯秩序,侵害了公司的名誉,且保证以后不发类似短信”。只要签了这份“检讨书”,就能立刻恢复短信功能。
  “我从来没有发过垃圾短信,凭什么让我签字?”张老师为此拒绝签字,短信功能也没有恢复。从营业厅出来,张老师就开始收到某通信公司的短信,内容称张老师违反了工信部的最新条例,希望他立即到营业厅处理相关事宜。
   “从9日晚上9点到10日凌晨5点,我共收到几十条短信和20多通电话。”张老师称,因为工作的要求,他必须保持24小时开机,这些短信和电话严重影响了他的工作和生活。“
  盗取号码发垃圾短信成不法分子作案新渠道
  今年以来,工信部公布了多个政策法规,严厉整治垃圾短信,方案和意见显示,电信业务运营企业未经用户同意或请求,或用户已经明确表示拒绝的,不得向用户发送商业类短信息。各通信公司随后纷纷加强了垃圾短信的监管和处罚。
  张老师手机发送的违规垃圾短信是如何发出去的?一名业内人士分析有两种可能,一是手机下载的软件附带着病毒,二是用户手机号码可能被“伪基站”盗取,用来发送垃圾短信。
   “伪基站”即假基站,是实施电信诈骗的新科技,能够搜索以其为中心、一定半径范围内的手机卡信息,盗用他人手机号码强行向用户手机发送诈骗、广告推销等短信息。
   “虽然张老师坚信自己的号码不可能被盗用,但对于从事计算机、手机相关工作的人来说,就很容易。”暨南大学光电工程系陈长缨教授透露,盗用他人号码发送垃圾短信,在技术上非常容易实现。
  业内人士分析,目前,这种发送垃圾短信的渠道日趋普遍,由于具有流动性和隐蔽性,打击比较困难。而一些投诉者则提出,号码被盗用发送垃圾短信,机主短信功能不但要被停,而且还要无辜地签“认错书”或“检讨书”,这种监管和处罚办法明显还存在漏洞。
  “而就目前的情况,工信部的治理措施和相关政策规定,也只能将处理的源头追踪到手机号码的登记持有者。”陈长缨教授说,作为通信运营商,一旦发现垃圾短信,他们有责任找到源头,找到短信发出号码,最方便的处理办法就是将该号码的短信服务停掉。
  如何才能处罚垃圾短信的真实发送者?一种解决办法是通过技术寻找到发送短信的源头。从目前的技术层面上说,找到垃圾短信发出的号码并不能确认发出短信的手机和机主,监管起来确实存在漏洞和难度,要查到准确的源头还需要特殊的技术手段。“这在技术上有一定的困难,不是没有办法实现,但是代价太大。”陈长缨说。
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