10日，泰城市民李女士网购后，快递订单泄露了个人住址等信息，频繁遭到电话、短信推销骚扰。记者调查发现，网络购物的日渐增多，购物订单上详尽的个人信息，竟然在网络上被公然叫卖。泰安市消协工作人员介绍，因工商部门属地管理的规定，消费者异地维权陷入困境。

    网购订单成了“泄密”单

    “我在网上买了点化妆品，怎么突然会有那么多推销的电话和短信呢？”10日，在泰城一家装饰建材做销售的市民李女士反映网购商品后，她的个人信息好像泄露了。

    李女士说，她喜欢在网上购买各种商品，从生活用品到电子产品，特别是化妆品，每个月开支都要几百元。今年2月初，李女士在淘宝一家店铺购买了一套化妆品后，却接二连三接到推销化妆品的电话。“经常上着班就来电话，开口就是推销。”李女士说。

     让李女士奇怪的是，很多推销的电话，都能说出她的名字、手机号、公司电话、家庭住址以及何时在网上购买了什么商品。“有时候他们先问我这些信息对不对， 让我感觉自己好像曝光了一样。”李女士感觉可能是网购时信息泄密，试着更换了手机号，在半个月内没有网购，结果这类电话很快就消失了。

    5毛钱，个人信息随便买

    9日，记者调查发现，像李女士这样的个人信息泄露，多半与网购时的快递订单泄密有关。在网上，5毛钱就能买到一笔订单信息。

     在一些与订单有关的网站、QQ及论坛上，包含消费者个人信息的快递单号及底单被明码标价销售，成了市民个人信息的“泄密条”。泰城一些本地网站及论坛 里，也经常出现这类出售快递单号的信息。诸如在“淘单114”“单号吧”等网站，快递单号被明码标价用来销售，售价从0.5元至2元不等，并附带生成底单 等配套服务。

    在一家出售单号的网站上，所发布的单号信息中包含快递单号、发货地址、收货地点、是否扫描等信息。该网站还规定，已扫描单号中无收货地址的卖0.5元，有收货地址卖1元，未扫描单号2元，提供配套底单2元。

    记者联系到其中一个出售快递单号的卖家，卖家称可以提供5个当天的单号，但单号都是他指定提供。如果大量购买，有多少需求都能满足，还可以打折。

    9日，在长城路一家公司门口，记者与快递员齐先生问及快递单号泄露问题，齐先生说，快递员一半都很注意这个事，“毕竟关系到我们自己的信誉，我手里从来都没泄露过一条，其他人怎么做我就不清楚了。”收货地址可写小区传达

    快递单号出售，从网购到快递的各个环节，都有可能泄露。因网购的特殊性，异地维权又让消费者陷入困境。

    10日，不少出售快递单号的商家称，快递单号的买家大都是网店老板用来刷店铺销量及信誉的。很多商家也会把它买来进行市场分析或是推销产品，也有个别违法犯罪分子，用来进行诈骗活动。

     “一个快递包裹一共有4张快递单，发件人、收件人、快递营业厅和快递人员各一份，哪个环节出现纰漏，都有可能泄露消费者个人信息。”泰城东岳大街长期从 事快递行业的快递员王先生说。城区一家快递公司老板告诉记者，可能流出单号的环节确实不少，收派环节、信息系统都有可能，甚至还会有黑客入侵窃取。

    记者从泰安市工商局了解到，网络购物产生的个人信息泄露，近年来一直呈上升趋势。但因为网购的网店多不在本地，根据属地管理等规定，泰城消费者需要到网 店和快递公司注册的当地工商部门投诉和举报，这就给消费者维权带来极大不便。很多类似的问题，往往没有备案，最后也就不了了之。工商部门工作人员提醒消费 者，网购时尽量保护好个人信息，也可以用小区传达作为收货地址，减少个人信息的泄露。