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周大福进军电子商务 销量4个月飙升三倍

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-01-13  浏览次数:4
  在电子商贸市场异军突起之下,周大福捉紧善用数码化的机会,涉足O2O(线上到线下)的销售渠道,顾客透过网上订购,不需3日便可有货到手。同时,透过网上消费的会员,在短短4个月,飙升三倍。

“线上销售,第一阶段不会盲目追求销售货品,而是要建立强大的群组。”董事总经理黄绍基表示,目前,周大福约有100万会员,网站日均浏览人数约15万人次,自去年9月开始,陆续把传统实体店过百万名会员,过渡至成为网上会员,现时已有10多万名会员透过腾讯微信,追踪积分,藉而转为消费券进行网上购物。
 
  黄绍基透露,自9月至今,VIP网上消费已大幅翻了三倍,又指未来会推出以微信支付,更方便顾客在网上购物,藉而建立平台群组。
 
  不少零售企业在网上销售产品较实体店便宜,黄绍基表示,网上销售的首饰产品,价位一般由数百至千元不等,例如特许经营授权产品,包括卡通人物Hello Kitty系列,具一定认受性,故较易透过网上进行推广。同时,周大福开始提供网上订制及团购服务,倾向由消费者作主导,集团亦可减少存货。
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