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企业如何互联网化

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-02-26 09:02  浏览次数:25
  2014年5月,TCL集团交出了一份靓丽的财务报表,净利润同比增长126.7%,达到28.9亿元。其中略显尴尬的是,TCL的主业之一,多媒体集团出现了小幅亏损。在这种背景下,TCL开始了一场号称史上最大规模的战略调整,TCL提出了向互联网转型,即专注于“智能+互联网,产品+服务。”。
  在企业愿景方面,TCL甚至提出了要在五年内,来自产品和服务的利润贡献分别占到50%。而现阶段,TCL的利润构成几乎全部由产品来构成。是什么促使了这家传统的家电通讯厂商做出变革?这场变革会涉及到TCL的哪些方面?这场变革又将把TCL带向何方?搜狐IT采访了TCL董事长李东生、TCL多媒体郝义、TCL通讯王激扬等众多高管,试图从中寻找到答案:
  哪些方面进行转型?
  要弄清这个问题,就必须先了解一个问题,就是TCL集团的现有架构和产品线。TCL拥有四个上市公司,十大业务版块。本次战略调整主要是针对现有的产品和服务体系,以TCL通讯集团和多媒体集团为主。转型更多的是对现有业务的整合和扩充。
  TCL由产品和服务两大部分组成,其中产品又分为两大块,即终端和上游。在终端这一块,TCL彩电年销售达1766万台;手机年销量5520万部;洗衣机年126万台;空调年450万套;冰箱109万台。而上游部分,则是液晶面板,那华星光电。从现在的数据来看,华星光电年产量能达到2162万片,规模居全球第五。
  服务这一领域,实际上TCL也有所布局,目前主要有3块,一个是TCL电大在线教育,目前有学员500万,另一个是欢网,数据显示有460万激活用户,月活跃用户约为190万,此外TCL还有4万家加盟商和合作伙伴。
  为什么要转型?
  TCL品牌推广部的助理总裁梁启春介绍称,集团针对此次转型的准备进行了半年多,但思想方面的考虑则是在半年前就进行了,这其中既有内因,又有外因。从外因来看,主要是三个因素造成的:价格战、同质化和新商业模式的冲击。
  价格战的原因是产能增长,市场供过于求;新商业模式冲击则指的是小米,乐视,联想跨界营销,且声势浩大;同质化是因为家电、手机、彩电产业基础功能成熟,性能相对过剩
  如何转型?
  按照李东生的理解,转型的意义在于抢夺入口与经营用户。按照TCL的规划,TCL计划在五年内成为智能电视、智能手机全球前三;积累1亿家庭用户+1亿移动用户;来自产品与服务的利润贡献各占50%。
  从现有的市场来看,TCL的利润几乎全部由产品构成,这意味着未来TCL的业务要发生非常大的变化。这对于TCL现有的产品和服务都提出不同层次的诉求。其中,TCL通讯会以云战略来配合转型,而TCL多媒体则会以娱乐化的方针来应对转型。
  具体到产品层面,在TCL的设计蓝图上,未来集团的产品会有四大品类组成,分别是:智能健康电器,智能电视及机顶盒;智能家居及家庭云;智能移动终端及可穿戴设备。
  服务未来承担着TCL集团一半的利润贡献,如何实现这一目标,TCL将针对用户的服务聚集于四大业务群,这四大业务分别是:内容、应用服务、O2O和金融服务。其中应用服务指的是欢网科技、OTT业务和全球播业务,而金融服务则指的是财务公司、银联支付、小额信贷、第三方支付和消费信贷;O2O主要是涉及线上线下的整合,业务集中在客音服务、速必达、酷友、地面体验店与专卖店;内容则是mMAX、TCL文化传播、游戏、网络孔子学院和奥鹏教育。
  TCL希望通过上述服务单元,为集团贡献一半的利润。需要指出的是,目前部分业务还在筹划当中,并没有上马。比如第三方支付,比如TCL文化 传播公司等。
  写在最后的话:
  对于这场改革,TCL内部的高管也表示会遇到挑战,其中挑战最大的有2部分,一是观念的调整,从传统思维向互联网思维转变,这要求人们考虑问题的角度就要发生变化,这个挑战很大;二是公司组织架构的调整,资源的整合,KPI的重新制订等。比如,一个高管必须做好平衡,是保证现有产品的利润重要,还是把眼光放长远去看有增长潜力的业务?而后者的模式和小米乐视有些相似可能会对当下的利润产生冲击。
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