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聚美深陷"售假"罗生门 国际大牌纷纷撇清关系 (1)

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-23  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:52

  据中国之声《新闻纵横》报道,3月初,乐峰网和聚美优品两家电商掀起一场化妆品促销大战,在赚得盆满钵满之后,聚美优品却陷入了品牌信誉危机,有业内人士爆料,网售化妆品,正品勾兑属于常态,假货、劣货、水货充斥市场。

  面对这一指责,聚美优品声称,他们发现所谓的质疑声都来自于自己的竞争对手乐蜂网,而且对方也拿不出真正的证据,自己是被陷害的。而此时,聚美优品最常销售的几个国际大牌,如雅诗兰黛、兰蔻、娇兰等公司却纷纷急着与聚美优品撇清关系,声明和聚美优品并没有合作关系。

  网络上销售的化妆品,到底有没有假货?聚美优品等电商的化妆品都是从哪来的?中国女性的"面子工程",到底该听谁的?

  聚美优品很烦恼。先是有自称前员工的人在网络社区发帖,称聚美优品的大牌化妆品假货比例高达九成。接着,媒体报道中,有业内人士爆料,网售化妆品,正品勾兑属常态,假货、劣货、水货充斥市场。最近的销售数据显示,消费者对化妆品电商的信任度下跌超过六成。外界的质疑来的凶猛也来的蹊跷。聚美优品调查发现,这些指责的消息源都是他们的竞争对手乐蜂网。当初聚美和乐蜂同时打折促销,暗地里,双方甚至发生了供应商之争。陷入"罗生门"的聚美优品很快做出回应,联合欧莱雅、资生堂等知名品牌和渠道商,签署了一份"自律倡议书"。朗业律师事务所朱大勇律师认为,倡议书具有法律效力,但并不能证明网上卖的就都是真货。

  朱大勇:如果这个倡议书是类似于公约性质的,所谓的公约性质就是对于所有签署的人都自愿去遵守这份公约,当签署公约的人违反了,那么他当然要承担相应的法律责任。也就是说他仅仅是对于签署人或者承诺人来产生法律效力。对于没有参与的,没有签字的,没有同意的,其他的商家或者店家是不产生法律效力的。

  烦恼的不止聚美优品,国际大牌化妆品也很烦恼。有消费者在聚美等网站上购买化妆品后出现不良反应,这让国际大牌很担心。如果消费者使用的是假货,却把罪名归给品牌,会影响到品牌声誉。因此,聚美售假消息一出,雅诗兰黛、兰蔻、娇兰等厂家马上站出来声明和聚美优品没有合作关系。那么,包括聚美优品、乐蜂网,以及淘宝上那些标榜100%正品的化妆品,都是从哪来的呢?在淘宝上开化妆品店的卖家泽卿说,如果是正品,大致有三种进货渠道。

  泽卿:第一个就是它这个产品的原厂地,有进货源,可以直接通过EMS或者怎么样直接从原产地进货。第二种是货源出口到中国,经销商再进行分销。还有一种,是水客把这些货就是从海关偷背进来。

  显然,雅诗兰黛等品牌已经否认了前两种方式。泽卿介绍,因为正品货源少,所以越是卖得好的店铺,越有真假混卖的嫌疑。

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