中国消费者协会昨天发布春运网络购票安全警示，提醒消费者防范虚假网站、电话诈骗、转账汇款等网络预订诈骗陷阱。当遇到400、800开头的电话号码时，尤其要提高警惕。

来自中消协的数据显示，在网络购票类投诉中，机票、火车票相关投诉占比最高，其中近90%的投诉是针对黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站和假冒网站。在损害消费者权益的案例中，不少消费者都是因搜索特价机票、票务代理商遭遇电话诈骗。此外，针对退票、改签、退款等环节的银行汇款转账诈骗也呈现上升趋势。

中消协表示，在线旅游市场鱼龙混杂，消费者要擦亮双眼仔细辨别。建议消费者进行网络购票时优先选择有中国航空运输协会认证资质的机票代理商和网站购买。

一防范虚假网站

虚假网站除了模仿正规网站的名称、页面、模式等之外，还会通过发布特价机票信息诱使消费者前往预订，进而实施诈骗。消费者在选择网站时务必选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站，查看其中国航空运输协会（CATA）资质认证。