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春节快递市场“告急” 电商发力自建物流 (1)

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-15  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:196

“亲,现在开始不接单了。所有的单子都要等到年后再发,2月17日上班后,陆续会恢复发货,请见谅。”春节临近,不少经常网购的消费者发现,受累于快递行业人手不足和临时涨价,购物网站里多数商家纷纷在网店上贴出“歇业告示”。

快递、卖家均“被迫歇业”

苏宁电器7.33+0.101.38%,对于春节期间的快递运营,国家邮政局曾下发通知,明确要求确保春运期间邮路和快递网络的正常运行。

对此,申通、圆通、中通、韵达等民营快递企业近日发布了春节运营方案,均表示春节期间继续收件派件,同时坦承春节期间快递可能会出现延误的情况。除了这四家企业外,顺丰、EMS、天天快递等也将照常收派件。

不过,尽管不少快递公司声称不“歇业”,但随着网店贴出的“只接单、不发货”通知越来越多。记者在淘宝、天猫、1号店等多家电商企业的网页上浏览后发现,大部分企业都发出了关于春节期间商品配送延迟的公告。

快递公司为应对市场旺盛需求和员工回家过年造成的人手不足,宣布临时涨价。至于涨幅则各不相同,最高的达到了平时价格的3倍以上。

“员工春节加班,加班费就是笔不小的数目,更何况春节期间寄件的人非常少,加收的服务费可能不够员工的成本开支。”申通快递的工作人员说。

韵达快递北京市东城区一位业务员告诉记者,“韵达快递几乎没有涨价,但不收件了。班车都停了。我们也得回家过年,休息休息。再说了,涨价后很多网店不营业了,我们没钱赚,歇歇算了。”

其实,春节期间“被迫歇业”的除了快递,还有网店。在随机采访中,淘宝卖家“粉绒绒”道出了卖家春节期间不愿发货的苦衷。

春节期间,平时几乎终日面对电脑与客人打交道的卖家或客服更需要假期来休息、调整,所以春节卖家放假已约定俗成。另外,即使部分快递不放假,但受交通、天气等影响,个别网店即使发货也无法保证货物按时到达,难免影响到网店的信用评价。

交流中,淘宝店家“粉绒绒”告诉记者:“就我所知,北京现在只有邮政EMS和顺丰还收件。而即使我们愿意发货,买家也不愿支付涨价后的快递费。而一般来说,买家更希望卖家包邮,我们卖家也不愿意承担多出的邮费,所以大部分店家宁愿选择放假。”

自建物流电商春节发力

在调查中,记者浏览了几个电商企业的网站发现,自建物流的B2C电商企业春节“不打烊。”

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