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信用卡,市民的“生活理财师”

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-09-28  浏览次数:11

随着社会的发展,提前消费、信用消费渐渐成为80后、90后的时尚选择,在这其中信用卡扮演了重要角色。与此同时,银行在信用卡领域也不断创新,客户信贷消费的范围越来越广,渗透到市民百姓饮食起居的方方面面。以建设银行(601939)为例,目前信用卡消费信贷已经全面覆盖了购车、家装、教育、婚庆、旅游等衣食住行领域。

贵在方便灵活优惠多

在珠海某国企上班的小王与妻子即将为人父母,为了给将诞生小宝贝外出提供方便,小两口准备购买一辆家用汽车,然而10多万元的车价对于正在偿还按揭贷款的小夫妻来说多少有些压力。小王的妻子从珠海建行客户经理处了解到,建行与全国30多家汽车厂商开展购车分期业务总对总合作,可用信用卡分期还款,每个月只需还2000元就可以轻松实现汽车梦。这种“零利息零手续费”、“零利息低手续费”的提前消费模式仿佛免费的午餐,帮助他们提前实现大额消费。

类似小王这样的城市年轻上班一族有很多,他们往往在“住”和“行”需求旺盛,然而经济压力也较大。为解决这类需求,银行与多个行业合作,推出循环消费贷款产品满足需求。比如,建行与七大行业2.4万余家商户建立了合作关系, 除了推出购车分期业务外,还推出家装分期、车位分期、车险分期等等。针对有出国留学需求的家庭,还推出“留学时贷”产品,提供专项消费信贷及购汇、汇款服务。

紧贴客户需求“变得快”

客户新的个性化需求层出不穷,社会消费导向的风尚引领,信用卡消费信贷风靡的背后,记者观察到,银行持续有效的创新也是赢得客户选择的重要因素。

从事五金小作坊的李先生下游客户账期往往较长,由于偶尔要进一些原材料,资金周转不免困难,有时就是需要几万元“救急”。平时,他都是拿朋友圈中的高利贷做一些应急周转。这天,一则建行的信用卡现金分期业务广告吸引了他的眼球。现金也可以分期?怎么分呢?将信将疑的张先生拨打了建行的95533客服电话。客服人员告诉他,办理一张龙卡信用卡就可以,“相当于从建行拿了一笔现金,分几次还上就可以了。”详细了解后,李先生觉得新鲜又实用,于是申请了一张龙卡信用卡。

信息时报记者了解到,建行是四大行中率先推出现金分期业务的银行。除了现金外,建行同时还提供账单、网购、商户等多款循环消费信贷产品,灵活满足客户资金安排需求。此外,受理方便也是客户选择的原因,以建行的账单分期业务为例,就有短信、IVR、网银等多个自助受理渠道。

建行珠海市分行信用卡中心的相关负责人表示,银行创新的方向,主要是贴近客户的现实需求,既帮助客户解决问题,又能在渠道服务上提供便利;对于收入稳定、具有理财要求等客户群体来说,更可以在各款消费循环信贷产品中找到需求契合点。

 

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