不知道你的手机是哪款？
一般情况下，如果你的手机支持闪存模式，那么连接之后就应该像插优盘一样在电脑里出个盘符，如果连上没反应，那说明需要安装驱动程序，有的可能还需要PC套件，也就是专用的连接软件。都安装之后，就可以按照软件的提示进行上传下载了。